TIRANT D CHOC SUR FIX AR BERCE - 551A23848R - Produit d'origine constructeur

« Personnel très accueillant et agréable. Une prise en main du véhicule par un agent pédagogue et fort sympathique. Préparation des documents avec toutes les explications possibles. Bravo à toute l'équipe ! »

« Très bon accueil par Adrian Constantin, conseiller commercial, lors de notre visite. Il a cherché quel était notre besoin. De bons conseils, des réponses claires à nos questions, il n'a pas été insistant et nous a laissé le temps de la réflexion. Lors de la livraison de notre véhicule, nous avons été également très bien accueilli par Geoffrey, réceptionnaire, qui a pris le temps nécessaire pour expliquer le fonctionnement du véhicule et pour vérifier ensemble, l'état de la voiture. Nous sommes donc très satisfaits. »

« bonne prestation »

« Nous avons acheté un Renault Scenic lors des journées portes ouvertes de juin. Bon contact avec le vendeur et explications données satisfaisantes, y compris par le directeur de l'agence. Livraison par contre un peu laborieuse: la présentation de la voiture par un mécano fut excellente, mais le rendez-vous fut difficile à fixer, la secrétaire responsable étant difficilement joignable par téléphone (ne décrochant pas ou ne répondant pas aux messages laissés). De plus, un accessoire (kit de réparation de pneu) qui devait être livré avec le véhicule ne nous a été fourni que deux mois et demi plus tard, malgré plusieurs rappels par téléphone, par mail ou lors de déplacements au garage. Cela nous a laissé l'impression d'une certaine désorganisation... »

« j'y retournerai volontiers lors d'un prochain achat. »