TUYAU ENTREE COMPRESSEUR - 924549462R - Produit d'origine constructeur

« J'ai acheté un Scenic d'occasion chez eux et le moins que l'on puisse dire c'est que l'accueil et le service sont top. Rendez-vous rapide et très sympathique. Révision complète et toutes les interventions nécessaires ont été réalisées sur la voiture avant achat. Explication du fonctionnement de l'ensemble du véhicule lors de sa livraison et en plus j'ai eu un petit cadeau :) J'y suis retourné aujourd'hui pour récupérer l'historique du véhicule et un manuel que j'avais oublié de demandé à la livraison et l'accueil était toujours au top. Agréablement surpris de l'attention portée au client pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Juste un point à améliorer, le traitement des mails, j'en ai envoyé trois (au commercial et à la concession) qui sont restés sans réponse. Par téléphone par contre aucun souci. »

« Espérons éviter les problèmes mécaniques à l'usage...car clients Renault (4 Espaces) il y a 20 ans...depuis Mercedes(exceptionnel ), Volvo (zéro ), Audi (nul) , BMW ( le top du top...) !!! »

« Prise de RDV avec Mr Matelin le 2 sept.14 à 9h pour le contrôle des 2000 km (RDV qui m'oblige à m'absenter 1h de mon travail). Arrivée à la concession au RDV convenu, Mr Matelin absent (absence apparemment connue à l'accueil). J'ai dû attendre 30 mn avant de savoir si le contrôle de mon véhicule pouvait être effectué, ce qui a finalement été fait ! Mais qui a nécessité que je reste 1h au lieu de 30 mn prévues initialement. Dans de tel cas, il serait bon de prendre conscience que certains de vos clients qui prennent RDV, sont des salariés qui ont donc des obligations professionnels qui nécessite que les RDV pris puissent être maintenus ou du moins, être prévenus en cas d'empêchement... »

« SUPER RRRR ....Gentillesse... à l'écoute ..vraiment satisfaite du rappport clientèle avec OLIVANNE et JEAN-MICHEL »

« Bon accueil, horaires respectés. »