BRAS TRSV INF AV G EQP - 545017775R - Produit d'origine constructeur

« suite à un voyant inconnu allumé en cours de route , on m'a orienté(par téléphone) tout de suite vers le service concerné où un responsable m'a fourni toutes les explications et la marche à suivre ,tout s'est bien passé et nous avons pu continuer notre voyage sans soucis, MERCI »

« 5 eme vehicule que j achète à tourlaville mais tres déçue d autant plus que je vis maintenant à 170 kms et me suis deplacee. on me fixe un jour de livraison qui est annule la veille car il manque la banquette arrière de la voiture....... il faut dire que je n ai pas pu voir le vehicule car enfermé dans un garage pour la preparation. donc j ai du me fier aux commentaires du commercial. donc tres déçue car vehicule livre 8 jours plus tard et vu que je suis arrivee apres 18 heures (170 kms à faire apres ma journee de travail) on m a livré "vite fait " la voiture avec qq explications mais je dois maintenant demander dans les concessions Renault de Caen qu on me renseigne mais vu que je ne l ai pas achete chez eux on ne me renseigne pas. Par contre l employe chargé de faire la revision a pris le temps de repondre a mes questions contrairement au chef d atelier. voiture garantie 1 an mais je suis actuellement en vacances et que des soucis. la clim qui ne fonctionne plus. les portes qui ne se verouillent plus seules. .... oui tres déçue de l accueil et du suivi »

« Bon accueil et réponse aux questions claires. »

« En fait, il y a eu casse du moteur de la Laguna. J'ai décidé de ne plus réparer et j'ai signé pour une Clio neuve qui sera livrée le 20 juin. C'est rapide et je suis content !! »

« Envoi rapide, article conforme (taille et qualité) »