COLL.FREIN AR.PRE - 7701207640 - Produit d'origine constructeur

« Bonjour, Comme dit de visu avec l'équipe de "Bodemer auto Cherbourg", je ne mets pas 5 étoiles car je regrette que l'on m'ai proposé un seul créneau pour la livraison de mon véhicule (je travaille...moi aussi). Les protocoles de livraison sont peut-être trop rigides et ne permettent pas de s'adapter à la disponibilité des clients ? Cordialement, »

« Rdv cial = Bonne écoute, propositions et conseils précis et adaptés à mes besoins. Dossier complété sans difficulté. La livraison = bon accueil, j'ai beaucoup appréciée leur disponibilité, bonne présentation du véhicule. »

« Lorsqu'on arrive dans le hall de présentation, on vient s'enquérir si on veut un renseignement ou autres choses, mais on n'insiste pas. En fait, nous avions, par un ami, une recommandation pour un commercial dont la disponibilité est la compétence ont été remarquables ajoutons que les autres personnes intervenues ont fait preuve d'amabilité nous permettant d'être tout de suite à l'aise. La presentation du Scenic a été parfaite avec l'explication des différentes commandes et réponses à nos questions Bravo Renault »

« Je n’aI pas à me plaindre. »

« Passer du hall design de Renault Quimper aux préfabriqués hors du temps du parc VO s’opere comme un retour à la préhistoire. Peu d’espace pour examiner les véhicules, un parc surchargé, pas de proposition d’essai, et une présentation négligée. Malgré tout, les vendeurs sont à l’affut et restent sympathiques. Notre véhicule haut de gamme de 2016 nous a été livré dans un état qui est loin d’etre Ce à quoi l’on peut s’attendre. Il ne suffit pas de passer l’aspirateur pour dire que l’on a préparé le véhicule.... A choisir, je regarderai à deux fois avant de me l’aider tenter par les sirènes de Renault Quimper! Améliorez l’acceuil dans un lieu convivial et agréable et vos vendeurs y trouveront plus de plaisir à exercer leur métier! Faites préparer vos VO par une société spécialisée pour qu’ils présentent au mieux devant le client! Livrez les dans un hall,pour pouvoir prendre le temps de se faire expliquer l’auto sans mourir de froid sur un coin de parking! En bref, il reste du chemin à parcourir pour arriver à la qualité de livraison de vos concurrents ! A bon entendeur.... »