AMORTISSEUR AV - 543026632R - Produit d'origine constructeur

« Achat de la nouvelle Mégane chez Renault Vire. Vendeuse sérieuse (eh oui, une dame dans l'automobile, ça change !), bonne écoute et pas de blabla commercial interminable. Garage sérieux, donc, merci à toute l'équipe. Concernant la mégane, le choix de l'essence est le bon. Le moteur Tce 130 a une grosse reprise et fait moins de bruit que le modèle diesel essayé. »

« Bonne expérience. Nous avons été bien conseillé et tout le monde a été très agréable. »

« compétents, professionnels, sympas »

« j'ai aimé:l'accueil de mes différents interlocuteurs. j'ai pas aimé:que les propositions commerciales contiennent des offres "superflues"(bidon d'huile,gilets de sécurité,gravage des vitres,extincteur etc) j'ai pas aimé du tout que l'on me soutienne que je ne pouvais pas équiper ma scénic lounge avec mes roues d'hiver que j'utilisais sur mon ancien scénic sous prétexte qu'il y avait une différence de taille et qu'elles étaient incompatibles! »

« Le véhicule me convient tout à fait, je ne regrette pas mon achat. Malgré tout, je suis très déçu de la livraison. Le véhicule était encore en travaux dans le hall quand on est arrivé alors qu'on avait déjà reporté la livraison d'une semaine. Entre la date d'achat et la livraison il y a eu presque 3 semaines pour préparer un véhicule quasiment neuf pour au final un résultat pas exceptionnel. J'ai du nettoyer tout l’intérieur à mon domicile - taches, poussières sous les sièges et sur le tableau de bord, pommeau de vitesse collant et gras, et à l'extérieur, présence de colles sur la carrosserie provenant d'une ancienne pub. De même, pas d'explications sur le fonctionnement de la radio (bluetooth, clé usb), mais par contre on m'a montré comment on mettait les clignotants en marche ! Finalement, j'ai eu l'impression qu'une fois le véhicule acheté, la relation entre le professionnel et le client n'était plus la même et personnellement, le temps réservé à la soi-disant prise en main du véhicule n'a aucun intérêt à part pour son coté "théâtral". Dommage de ne pas avoir retrouvé lors de la livraison, la simplicité, le relationnel et l'ambiance de l'essai et de la négociation. »