AMORTISSEUR AV - 543021923R - Produit d'origine constructeur

« Service commercial au top. Rapidité simplicité »

« très bon accueil de la part du vendeur, sympa, pas de marchandage interminable, cerne bien le besoin du client, délai de livraison tenu. Seul petit bémol à la livraison, il me manque des réponses à certaines questions, comme la couleur exacte numéroté du véhicule et le problème des chaines sur une twingo 3 (propulsion). »

« Un service commercial disponible et à l'écoute sur des questions précises. Un respect entre la description et le produit reçu. La prestation d'envoi est sans critique car très soigné. »

« Romain, le commercial, a su bien me conseiller, m'écouter aussi et répondre à mes attentes. L'accueil à Douarnenez est toujours courtois et l'équipe très sympathique et compétente. »

« Effectivement, tant l'accueil s'est que la récupération du véhicule se sont déroulés dans de très bonnes conditions (amabilité et compréhension). Le seul bémol consiste dans le fait que mon CAPTUR affichait seulement 3800 km et que la Direction parisienne de RENAULT, en l'occurrence Monsieur LEHMANN n'a pas daigné m'apporter la moindre réponse à mon courrier du 22 juin dernier. Je reste donc perplexe sur l'origine de la panne. »