AMORTISSEUR AV - 543027068R - Produit d'origine constructeur

« satisfait du vendeur un très bonne accueil. »

« Bon accueil, bonne offre, bonne préparation du véhicule, bonne mise en mains. Que des compliments. »

« Très satisfait de l'accueil par l'équipe de la concession, avec Julien pour l'essai et la vente, puis à la réception du véhicule avec Charlène au secrétariat et Gregory pour les explications bien utiles de la prise en main. Une équipe disponible. »

« 1ere expérience chez Renault Bodemer Vire. Véhicule réservé par photos car il était en préparation dans leur atelier en Bretagne. Très bon contact avec M. Siméon Harry par téléphone comme par mail. M. Siméon est à l'écoute, disponible et très professionnel. Ma fille est ravie de son véhicule. Je recommande cette concession. »

« Je m'attendais à un autre accueil et surtout à plus de sérieux de la part de la concession Renault de Flers, d'autant que je m'étais déplacée de Cherbourg pour acheter mon nouveau véhicule (300 km aller-retour et véhicule de plus de 20000 euros). Quand je suis arrivée à la concession, j'ai été très mal reçue par la personne (M. Bertrand BALLON) qui m'a donné les clés de mon Renault Scenic. En effet, cette dernière a été antipathique : de fait, elle n'avait pas préparé mon véhicule comme cela avait été mentionné sur le bon de commande. Le crochet d'attelage avait été mal positionné, rendant l'arrière du véhicule peu esthétique. Le velum du coffre était sale tout comme les ceintures de sécurité. L'habitacle avait été nettoyé superficiellement : de très nombreuses traces de produit nettoyant étaient présentes sur la sellerie et les plastiques. Je suis restée courtoise contrairement à mon interlocuteur qui a d'ailleurs quitté le hall de livraison, me laissant seule devant mon Renault Scenic. Je me suis donc adressée à un de ses collègues, M. Damien DELAUNAY qui a demandé à un employé de rectifier la position du crochet d'attelage et de changer le velum ; par contre, les traces de produit nettoyant sont toujours restées. »