JAUGE HUILE - 8201009745 - Produit d'origine constructeur

« acceuil agreable service commercial tres professionnel sans oublier les autres je recommande la concession sans probleme »

« Très bon accueil - la voiture marche très bien ! Cordiales salutations ! »

« Le véhicule acquis [Laguna Limited] correspond à mes attentes sauf sur les trois points suivants qui marquent une différence avec le véhicule repris [Laguna Celsium] : 1. Pas de carte d'accès et démarrage mains-libres. 2. Pas de rabattement électrique des rétroviseurs extérieurs. 3. Moteur Diesel TRES BRUYANT, surtout lors des phases d'accélération. »

« Je m'attendais à un autre accueil et surtout à plus de sérieux de la part de la concession Renault de Flers, d'autant que je m'étais déplacée de Cherbourg pour acheter mon nouveau véhicule (300 km aller-retour et véhicule de plus de 20000 euros). Quand je suis arrivée à la concession, j'ai été très mal reçue par la personne (M. Bertrand BALLON) qui m'a donné les clés de mon Renault Scenic. En effet, cette dernière a été antipathique : de fait, elle n'avait pas préparé mon véhicule comme cela avait été mentionné sur le bon de commande. Le crochet d'attelage avait été mal positionné, rendant l'arrière du véhicule peu esthétique. Le velum du coffre était sale tout comme les ceintures de sécurité. L'habitacle avait été nettoyé superficiellement : de très nombreuses traces de produit nettoyant étaient présentes sur la sellerie et les plastiques. Je suis restée courtoise contrairement à mon interlocuteur qui a d'ailleurs quitté le hall de livraison, me laissant seule devant mon Renault Scenic. Je me suis donc adressée à un de ses collègues, M. Damien DELAUNAY qui a demandé à un employé de rectifier la position du crochet d'attelage et de changer le velum ; par contre, les traces de produit nettoyant sont toujours restées. »

« Rapidité et bon accueil Belleil »