FLEXIBLE FREIN AV - 8200441654 - Produit d'origine constructeur

« Nous avons été accueillis très cordialement à la concession Renault par des personnes compétentes. Notre "Captur" nous convient parfaitement et nous en sommes très satisfaits. Le plus, nous avons été surpris de recevoir un bouquet de fleurs en repartant avec notre véhicule. Quelle aimable attention. Le lendemain, nous avions un coup de téléphone pour savoir si tout se passait bien. Beaucoup d'attention, vraiment. Cordialement, Mr et Mme Coadou »

« Le véhicule me convient tout à fait, je ne regrette pas mon achat. Malgré tout, je suis très déçu de la livraison. Le véhicule était encore en travaux dans le hall quand on est arrivé alors qu'on avait déjà reporté la livraison d'une semaine. Entre la date d'achat et la livraison il y a eu presque 3 semaines pour préparer un véhicule quasiment neuf pour au final un résultat pas exceptionnel. J'ai du nettoyer tout l’intérieur à mon domicile - taches, poussières sous les sièges et sur le tableau de bord, pommeau de vitesse collant et gras, et à l'extérieur, présence de colles sur la carrosserie provenant d'une ancienne pub. De même, pas d'explications sur le fonctionnement de la radio (bluetooth, clé usb), mais par contre on m'a montré comment on mettait les clignotants en marche ! Finalement, j'ai eu l'impression qu'une fois le véhicule acheté, la relation entre le professionnel et le client n'était plus la même et personnellement, le temps réservé à la soi-disant prise en main du véhicule n'a aucun intérêt à part pour son coté "théâtral". Dommage de ne pas avoir retrouvé lors de la livraison, la simplicité, le relationnel et l'ambiance de l'essai et de la négociation. »

« Un interlocuteur efficace et agréable, une date de livraison respectée, un véhicule bien préparé. Bref, de vrais pros. »

« J'ai toujours été très bien reçu par le personnel! Je n'ai rien à dire sur les réparations effectuées sur mon véhicule ! »

« un grand merci a ronan le gall vendeur dacia pour son accueil ses conseils toujours a l'écoute et disponible pour ses clients seul bémol l'assurance diac qui n'est pas très réactif...... »