COUSSINET BARRE - 7700428665 - Produit d'origine constructeur

« Accueil physique peu agréable (bureaux en cabine de chantier ?). Les vendeurs sont néanmoins professionnels et les prix de base intéressants. Bémol pour le forfait "mise à la route" très excessif et dont le contenu est obscur. Heureusement nous avons pu négocier (sous condition de financement). Les contrôles avant la vente doivent être excessivement rapides, le phare avant gauche du véhicule était très mal réglé, je ne voyais rien, heureusement que je ne suis pas parti pour une longue route de nuit à la sortie de la concession. EDIT POUR REPONDRE : Je parle du forfait d'environ 750 € qui comprend la carte grise et les différentes formalités lors de la vente du véhicule. Une carte grise pour un véhicule de 4CV doit coûter environ 250 €, je n'ai pas le prix exact en tête. Quid du reste de la somme, je n'ai pas réussi à obtenir le détail lors du RDV. Pour le contrôle des phares, en l’occurrence le phare avant gauche était "décroché". Le câble permettant d'ajuste la hauteur avait bougé. Ça a été réparé par mon garage Renault (garantie or 1 an). Hormis ceci, je reste satisfait du tarif d'achat, mais ces deux points mériterais d'être corrigés. Cordialement. »

« Accueil de qualité, le service également. Prise en charge de la voiture rapidement, avec un nettoyage de la voiture. Le personnel est arrangeant, possibilité de déposer et récupérer la voiture hors des horaires de garage. Service parfait ! Rien à redire ! »

« Le véhicule est tombé en panne lors du premier déplacement. La batterie et les bougies de préchauffage ont dû être changées. Prise en charge par Renault Saint-Avé. »

« Un manque de proximité ( dans le sens d écoute ) entre la concession et les acheteurs. Il faudrait au moins faire semblant d être intéressé par les clients. »

« Bonne prestation globale : produits conformes à la commande, livrés dans un délai raisonnable (bien qu'encombrants). Le service commercial, joint au téléphone est disponible et courtois. Il manquait cependant une confirmation de commande par mail, ce qui est un classique indispensable pour de l'achat en ligne, et qui m'a donc finalement conduit à devoir appeler le vendeur. »