COLL.AMORTISS.AR - 7701479293 - Produit d'origine constructeur

« J'ai fais changer mes pneus avant chez Renault Châteaulin en avril . J'ai ressentis deux , trois jours après des vibrassions dans la direction et qui ont progressivement augmentées . Quinze jours après j'ai amené un copain récupérer sa voiture chez un garagiste . J'ai demandé à celui ci de chercher mon problème de vibrations et il a trouvé les deux pneus neufs qui étaient sans plomb d'équilibrage . J'ai joins l'atelier de Renault Châteaulin pour lui dire ma surprise et celle des témoins et pour qu'il fasse très attention . »

« Une équipe sympa et professionnelle »

« Très bon accueil Bravo pour toute l'équipe et en particulier le chef d'atelier Antoine qui fait très bien son boulot »

« Le 19 septembre nous avions rdv à la concession de Concarneau, nous avons été reçu par Mr Nicolas Barthélémy à qui j'ai décrit mon parcours avec Renault depuis 1968, c'est simple, je n'ai eu que des Renault. L'entretien s'est déroulé dans un climat très convivial tout en étant très sérieux et très professionnel. Je dois avouer que Mr Barthélémy à tout mis en oeuvre pour que nous arrivions à un consensus qui m'a fait commander mon nouveau Scénic. De même lorsque nous avons pris livraison du véhicule le 9 novembre, il était également là pour tout nous accueillir, égal à lui-même comme la 1ère fois. Il a ensuite passé le relais à Yann qui, de manière très profession- nelle et néanmoins aussi très conviviale nous a présenté notre nouveau véhicule. Sachant qu'il m'appartiendrait de me plonger dans la documentation pour maîtriser l'ensemble des paramètres du fonctionnement du Scénic. Je n'oublie pas Mme Hémery pour la qualité de sa communication aussi bien verbale qu'écrite dans son accompagnement entre les deux entretiens. »

« J'ai toujours été bien reçue, rien à redire, tout est toujours soigné, le travail fait en temps et en heure, et je récupère ma voiture, toujours plus propre que lorsqu'elle est arrivée. »