BVM ASS TL4 356 - 320103599R - Produit d'origine constructeur

« Notre commande a été traitée rapidement par l'équipe qui ne peut rien faire en ce qui concerne les délais de livraison liés à la conjoncture . Nous espérons une très bonne fiabilité de cette Dacia Spring . »

« acceuil et service efficace »

« nous avons été très satisfaits lors de la commande de notre vehicule electrique zoé:une information complète et pertinente;nous avons obtenu toutes les informations techniques sur le vehicule electrique,et sur son utilisation. Pierre le Castrec nous a contacté plusieurs fois après l'achat pour savoir si tout se passait bien;nous avons eu toute son attention lorsqu'on lui posait une question au telephone. »

« Ma voiture ( Clio 3 rouge diesel) ne fonctionnait pas bien depuis la révision de décembre 2013, et je l'avais ramené plusieurs fois à la concession pour cette raison. Le bouquet, c'est la somme de 69 € de ' recherche de panne ' qui m'a été infligée !! Je pense que Renault aurait pu mieux faire pour moi, une cliente fidèle ayant pris bon soin de mon véhicule précédent . Découverte de limaille dans le gasoil, sur une voiture qui n'avait que 108 000 km après 8 ans et 4 mois. Le devis de 4800 € n'était pas envisageable. J'ai dû insister souvent et longtemps pour obtenir une reprise dans des conditions un peu justes , de l'avis d'un expert que j'ai consulté. Le personnel qui s'est occupé de ma nouvelle commande a été parfait, très accueillant et agréable, et prêt à bien m'expliquer les options possibles. la nouvelle Clio IV essence a été livrée avant la date prévue et je suis donc satisfaite de ce point de vue là. J'ai des amis qui ont eu le même défaut il y a deux ans et nous trouvons que Renault est trop lent à admettre ses torts, et à dédommager les victimes. Je ne ferai plus mes travaux dans ce garage-là. »

« Équipe professionnelle, de l'accueil à la livraison... »