BOITE RELAIS GROUPE MOTOVENTIL - 255507326R - Produit d'origine constructeur

« Bon accueil, Remorqué suite à un pneu éclaté sur un fourgon OPEL Vivaro, à quelques kms sur autoroute vers 13h00, Destination prévue garage Opel, mais initiative de remorquer pour la réparation chez Renault, réception à 16h00 ... Propose de changer les 4 pneus avec légère remise sur les coûts ; Promesse de réparation au plus vite, mais pas avant le lendemain !.... 18 d'attente pour obtenir 3 pneus (deux marques différentes)sur les 4 commandés !... Prolongation pour avoir le dernier pneu au bout de 24h avant de pouvoir repartir. Même pas un geste pour le contretemps (promesse de départ pour 9h, remise du véhicule à 16h). Acceptable ? »

« Rien à dire tout était parfait. »

« tres bon srevice des equipes »

« très bon accueil et délai d'intervention raisonnable malgré un effectif restreint du aux congés annuels »

« J'ai déposé mon véhicule pour un passage au CT. RENAULT m'a prêté un super véhicule le temps de l'opération de mise en conformité et du passage au CT, retardé de 24h pour cause de quelques travaux. L'accueil du chef d'atelier a été très aimable. Le retour du véhicule par le technicien de Renault Minute aussi. Entre temps, j'avais été avisé du retard. Tout était parfait. La facture totale m'a quand même un peu surpris. »