ALTERNATEUR 150A - 8200692868 - Produit d'origine constructeur

« J'ai fait les portes ouvertes de plusieurs concessions de Marque différente en septembre car je souhaite changer ma voiture, mais c'est la première fois que je ne sais pas quoi acheter, entre les prix, les motorisations hybrides ou electriques, les délais, moyens de financement LOA etc.... Bref, je crois comme beaucoup d'entre nous qu'on ne sait pas choisir et c'est d'ailleurs pour cela que j'hésite parfois à me déplacer, j'ai peur de faire perdre du temps aux conseillers. Et bien, j'ai tout faux : au Garage Renault de Pontivy, J'ai eu le plaisir d'avoir une équipe qui a su me comprendre et me conseiller de manière objective sans m'aiguiller directement sur un modèle. J'étais à l'aise voilà tout. Equipe super pédagogique où j'ai appris beaucoup de chose me permettant de mieux savoir ce que je veux. Contrairement à d'autres concessions où on critique les concurrents pour vendre sa marque, ici il y avait toujours du respect quand j'évoquais d'autres marques, c'est très rare, et la méthode était plutôt de me montrer les qualités des modèles Renault plutôt que de m'expliquer les défauts des concurrents. L'équipe fait confiance à ses produits et ça se ressent. J'avoue que j'étais plutôt Peugeot jusque là, mais c'est à croire que ces derniers n'ont pas besoin de faire d'effort selon eux pour nous vendre leur voiture. Tant pis pour eux. Ma prochaine voiture sera une Renault, quand on voit l'accompagnement et la bienveillance alors qu'on vient juste voir les modèles, ça laisse présager un super suivi après l'achat. Désolé de cet avis un peu long, mais je sais que beaucoup de personnes sont comme moi et c'est ce genre de contact humain dont on a besoin pour se rassurer avant d'acheter une voiture (gros achat et c'est pas souvent). Alors merci à l'équipe, moment efficace et agréable à la fois. je vais acheter une Renault c'est sûr !... (mais j'hésites sur le modèle ;-), il faut que je repasse les voir ;-)) »

« Un ennui loin de chez soi est toujours stressant (immobilisation du véhicule,somme à payer etc...). J'ai été très rassuré chez Renault Lamballe par l'accueil ,le diagnostic rapide, la proposition de prêt de véhicule . La facture a été somme-toute raisonnable avec la participation de Renault à 30%.Mon trafic 3 a 75000 kms, le message pollution apparaissait ,coupant ainsi le régulateur, ce qui est pénible..J'aurais toutefois aimé une meilleure participation de Renault. »

« site serieux, pas de probleme »

« Bon accueil du vendeur et du secrétariat. Cependant j'ai été très déçu de ne pas avoir pu essayer la voiture. »

« Très bien reçue lors du 1er rdv avec la commerciale et très bon accueil lors de la prise en main du véhicule. Merci ! »