ALTERNATEUR - 231006197R - Produit d'origine constructeur

« j'ai été très bien reçue et bien conseillée »

« dommage que la finition ne soit pas faites jusqu'au bout des ongles. petit point a revoir sinon dans l'ensemble acceptable. »

« Commercial très professionnel, agréable et à l'écoute des besoins du client. Toutefois, véhicule commandé le 23/10/14. Livraison prévu le 30/12/14, mais livraison réelle le 26/01/15. 4 semaines de retard sans plus de précision de la part de la concession ou du commercial...montage d'un attache remorque RDSO qui a pris 3 jours à l'issu de livraison, alors que la concession me donnait 5 à 6 heures grand maximum...problème dû à plusieurs (2 fois de suite) erreurs de fourniture en pièce détaché par le constructeurs(livraison de pièce de twingo a la place de Mégane 3). En résumé, des petits problèmes de logistique qui nous ont causés quelques soucis et beaucoup d'agacement, dommage... »

« satisfait rien a dire »

« En fait, je n'ai pas grand chose a dire si ce n'est que l'accueil que nous avons reçu a été normal, mais très long d'attente avant de voir quelqu'un. Il nous a été fait aucun "cadeau" même pas un porte clé ! Ce qui serait a améliorer, serait de considérer des clients comme telle et non pas comme dans une épicerie, bonjour, au revoir. Nous aurions souhaité un peu plus de chaleur et surtout un petit café ! c'est, pour moi, la moindre des choses quand on vient de laisser un chèque de 13 600 euros. Pour le parrainage, il n'y a rien non plus. C'est dommage. »