ECHANGEUR RECYCLAGE GAZ ECHAPP - 147358452R - Produit d'origine constructeur

« Avant les remerciements, un petit historique. Ayant acheté 5 véhicules à la concession Renault d'Alençon en 10 ans, je n'ai pas toujours obtenu les conditions financières souhaitées en estimant les limites de toutes négociations et en croyant naïvement être un client en voie de fidélisation en sachant que je change de véhicule tout les ans. En vous faisant remarqué que je n'ai jamais été invité a la présentation de nouveaux véhicules étant un admirateur des véhicules Renault. Cette année je me suis adressé directement à M.Doliget chef des ventes et ma décision d'achat a été réglé en 1/2 heure ( je me demande pourquoi le commercial a qui j'avais a faire par le passé me posé toujours des problèmes...et je pèse mes mots ,enfin il n'y a que le résultat qui compte et le passé et le passé. Encore merci à M.Doliget. J'ose espéré que l'an prochain un accueil équivalent me sera réservé à la concession. Cordialement, JOEL DENANCE »

« Lisibilité commerciale faible. Pour acheter un véhicule d’occasion, la concession oblige à acheter un pack vendu plus de 500€, dont la valeur intrinsèque semble loin de les valoir (ex pour la sécurité: triangle, gilet, tapis pour la modique somme de 180€, c’est ce que j’ai compris.) puis propose un financement qui annule justement ce pack. L’empressement du vendeur pour motiver le client à souscrire au financement (et ainsi empocher sa commission) renforce le caractère peu lisible de la proposition. Un financement devrait être utilisé pour ce qu’il est: aider au financement, et non pas servir une politique commerciale peu lisible pour le client. Je précise que le reste du service est impeccable. »

« de bons conseils , de la gentillesse une bonne voiture un grand merci »

« très bon acceuil et professionaliste je me retournerai vers vous pour mon prochain achat »

« la responsable du secteur "Mécanique" a été efficace et réactive. Elle a fait preuve d'un grand professionnalisme et a tout mis en oeuvre pour que notre véhicule soit réparé le plus vite possible , avec un véhicule de courtoisie à disposition D'autre part l'accueil a été optimum. nous recommandons vivement ce garage »