FLM SIV RS NETB45 - 7711428445 - Produit d'origine constructeur

« Pour la deuxième fois nous achetons une voiture en location achat. Tout s'est bien passé. La commerciale est très agréable et facile à joindre. A chaque fois, nous avons une réponse à nos interrogations. Le véhicule est conforme à nos attentes. »

« Nous avons fait un choix qui nous satisfait pleinement jusqu'à présent. »

« concernant le tout électrique ZOE vos commerciaux ne sont pas crédible sur la réalité des contraintes de recharges de batterie et masque jusque finalisation contrat commercial le coût non négligeable et trop élevé de la mensualité assu batterie équivalent à deux pleins SP95 par mois d'une Twingo. Bornes recharge rapide encore bien trop rare. je suis à 300m d'un grd garage Renault qui ne dispose même pas de sa borne; à Renault de faire vite le nécessaire dans chacun de ses grd garage ce qui se boostera d'autant les ventes ZOE et Renault à tout à y gagner. »

« Très bonne transaction… Petit bémol : J'ai été amené à devoir téléphoner à Renault Vire (145000) durant la période des vacances et je me suis retrouvé en relation avec une plate forme téléphonique. Tout en me croyant à Vire car ce n'était pas précisé au téléphone... »

« Depuis la commande de la voiture jusqu'à la livraison tout s'est très bien passé. La mise en main est très bien organisée, mais je dois expliquer le "bémol" dont je parle plus haut. En effet, je sortais d'un SCENIC avec un système de navigation embarqué "TomTom" Carminat pour ne pas le citer et je pensais retrouver une prestation à l'identique dans ce véhicule CAPTUR. Que nenni, il y a bien sûr un système de navigation MEDIA-NAV qui n'a rien de commun avec le système du SCENIC et notamment, on doit noter l'absence de l'information "zone dangereuse" : façon masquée de repérer les radars. Dans l'ensemble, je pense réellement que le personnel vis-à-vis du client n'est pas au "top" de l'information quant à ce système que j'ai découvert. Ma notation reste résolument à 5 étoiles tant sur le plan des contacts que des prestations. »