Avis

« Ayant fait une approche du Koléos Renault avec le responsable efficace et compétent du service Occasion , sur ses conseils nous nous sommes dirigés vers le '' neuf '' . Même accueil qui nous a permis de concrétiser l'achat d'un véhicule . Avec un très bon suivi administratif la remise des clefs s'est accompagnée d'un bouquet de fleurs ( charmante attention ) et des explications sures et approfondies d'un technicien qui nous a souhaité ; bonne route ! »

« Ma capture a été réceptionnée avec un mois de retard mais cela va le coup d'attendre. Sa silhouette originale est aussi plaisante que de la conduire. Confort , souplesse et bonne tenue de route, si il y a un défaut ce sont les angles morts à l'avant et arrière. je recommande la capture à tout ce qui me demande mon avis car on m'interroge assez souvent sur les parkings des super marchés. »

« Je recommande chaudement la concession Renault Concarneau et je suis très content de ma nouvelle Renault clio estate. »

« Voir ci-dessus mon opinionJe suis très satisfaite. »

« Accueil pour la mise à disposition du véhicule et description du véhicule très bien, la personne était très aimable, reprise de contact par le commercial le jour suivant la remise du véhucule. »

« très satisfaite de ma kangoo. »

« Une équipe très sympathique et professionnelle. Clio commandée le 20/12 et livrée le 02/01 avec un petit bonus ( le plein pour rentrer chez nous ) on recommande vivement ! »

« dossier rondement mené y compris le seul petit problème de clé rencontré »

« J'ai acheté une Mégane 3. La première fois que je suis allé voir le véhicule dans la concession, il ne fonctionnait pas (d'après le vendeur : problème de batterie). Quelques jours après, je suis retourné le voir et l'ai acheté. A la réception, la vitre électrique conducteur ne fonctionnait pas. Quelques jours après je me suis rendu compte que le désembuage de la lunette arrière dysfonctionnait. Bilan : 3 semaines après l'achat...retour au garage. Véhicule immobilisé le temps de l'intervention. Prêt d'une Twingo....désagréable à conduire. En bref, un mauvais achat pour moi. Beaucoup de regrets. Et une certitude : je n'achèterai plus de Renault, plus chez Renault. »

« Nous avons été bien reçu, vendeur VO compétent . Le véhicule prêt en une semaine. »

« Entre le jour où j'ai conclu l'affaire et la date de réception effective, il fallait donc prendre mon mal en patience. Et je n'ai pas été déçu. Ce jour là, l'accueil fut très bon , et la voiture, bien préparée, était prête à partir entre mes mains. Seul bémol depuis, un souci sur l'auto-radio qui a nécessité deux interventions ; j'ai envoyé un mail dont la prise en compte tarde un peu... Cordialement JG »

« Nous sommes passes 3 fois personne ne proposais cette megane pr rapport au bon que nous avons ete vous revoir . Des que l on parle d essence nous sommes des extras terrestres dans tous les garages merci a mr le madec et a la dame qui nous a remis les clefs »

« vendeur à l'écoute, agréable et compétent : efficace »

« Le jour de la remise de ma Clio IV, achetée au service occasion, le véhicule s'avère défaillant lors de la présentation (GPS inopérant..). Devant ce problème, qui aurait dû être décelé avant la présentation client, le préparateur propose de mettre à jour le système. Intervention qu'il estime à 30 minutes. 1h30 / 1h45 plus tard, je quitte la concession sans mon véhicule : écran de l'ordinateur de bord défaillant. ==> Voiture de location en main car j'ai fait le trajet en train pour venir. 1 semaine plus tard, sans nouvelles de la concession Renault et suite à MON appel, ils m'apprennent que la voiture n'est toujours pas prête et qu'il faut encore attendre 3 à 4 jours. Arrive enfin le jour de la remise du véhicule, GPS et écran de bord OK. Aucune proposition de geste commercial, ils me demandent même de faire le plein dans le véhicule de location (ce que je ne ferais pas). Manque de professionnalisme : un défaut qui aurait dû être vu avant. Conclusion : mes entretiens ne se feront pas dans cette concession, ni même mes futurs achats !! Dommage pour un client qui change de Renault tous les 2 ans : 3 Clio (occasion) et 1 mégane (neuve) à 27ans ... En espérant un contact de la concession suite à ce commentaire. »

« Merci beaucoup, tout été parfait du début à la fin. »

« Avec un projet (pas spécialement urgent) d'achat de Twingo, nous sommes passés chez RENAULT Vannes route de Nantes et avons été très bien accueillis d'abord par un commercial occasion qui a su nous réorienter vers le neuf, et la bonne surprise, une Twingo Purple correspondant a nos besoins nous attendait sur le parking de Flins. Le commercial nous a fait une offre intéressante avec une reprise de Modus de + de 8 ans et l'affaire a été réglée rapidement en toute confiance et toute simplicité .Nous avons rencontré chez RENAULT des gens accueillants, disponibles et très professionnels. Il faut avouer qu' a la base, nous nous rendions au marché de Vannes, que nous avons raté bien évidemment et avons du passer par la case resto, et ça ce n'était pas budgété, je vais leur envoyer la note... Pour résumer, 5 étoiles effectivement. »

« Bon début d'année pour moi : my car, mon char, my Dacia est arrivée ......avec, si si je vous assure, avec un mois d'avance ! Diantre ! Quelle surprise .... Aurais-je été mieux accueillie si j'avais acheté plus cher, plus luxueux? Je ne le crois pas . La personne chargée de la prise en mains de la voiture fut très explicite, professionnelle et charmante . Même compliment pour la secrétaire qui , il fallut quand même en passer par là hélas, m'a remis les clés contre un chèque . Donc, vous l'avez deviné, satisfaction totale !! Bonne Année ! »

« je remercie MR ALAIN ainsi que toute l'équipe pour leur eficacitée leur sérieux et leur acceuil je suis très très très contente de mon renault captur il est superbe merciiiiiiiiiiiii encore »

« Accueil très sympathique, personnel disponible, mais un peu dépassé pas les nouvelles technologies des véhicules électriques... Le partenariat Renault / Veolia pour la borne de recharge n'est pas à la hauteur (borne de meilleure qualité et installation mieux négociée avec des artisans électriciens agréés). Problème technique électrique à la livraison qui pouvait être acceptable si le délai de traitement n'avait pas été aussi long d'autant qu'un même type de problème est apparu 15 jours après... Les délais de résolutions des problèmes électriques montrent certainement le sérieux de Renault mais j'espère que les procédures seront simplifiés avec le temps lorsque les techniciens auront un peu plus d'expériences.... !? Je reste quand même très satisfait du véhicule. »

« Véhicule nickel! Bien préparé et livré comme neuf. Pas de remarques négative à formuler. »

« Depuis notre arrivée à Quimper en 1980, nous avons toujours acheté RENAULT à la concession de Concarneau malgré que nous habitons à 500 m de celle de Quimper. L'accueil, le service, le fait de toujours trouver une solution... tout cela était inconnu à Quimper. Sur les conseils de notre garagiste M. Le Goff, nous avons pris rendez-vous avec M. E. Le Scao et à travers lui, nous avons retrouvé avec plaisir, le contact et le service que vous attendions. »

« L'achat s'est très bien passé . Le vendeur a bien expliqué les caractéristiques, la négociation commerciale a été rapide et concluante et la livraison s'est bien déroulée avec une bonne explication des fonctionnalités et des options de la voiture. J'ai acheté une renault 8 ans après des achats chez d'autres marques, le voiture est assez intéressante en terme de style et options. »

« Chez Renault Quimper, on est bien reçu : le personnel se rend rapidement disponible et est très à l'écoute. Lors de la réception du véhicule, tout est fait pour que le client prenne sa voiture en main avec sérénité. Les fleurs offertes sont une attention particulièrement charmante ! »

« Je suis à 144 véhicules véhicules chez Renault dans diverses concession. A Quimper, accueil parfait avec un bouquet de fleur pour mon épouse, délicate attention. Service parfait, rien à redire. »

« tout s'est bien passé »

« nous sommes venus de la part de philippe QUERE , bien reçu à l'accueil , et bien conseillé par Mr E. LE SCAO , très professionnel ! les délais ont été respectés , ma femme est très heureuse d'avoir reçu un bouquet de fleurs ; et moi de la prise en mains très professionnelle également ! le voiture nous plait beaucoup ! »

« Plusieurs amis ont esayé mon Dokker et y pensent pour un prochain achat »

« Il est tres difficile parce que je ne parle pas francais bien mais je suis tres content avec le service que j'ai recu pour le moment. »

« Nous ne pouvons pas actuellement donné un avis favorable puisque nous ne sommes toujours pas en possession de véhicule Stepway (à notre déception). Nous avons par contre reçu la carte grise qui normalement signifie que le véhicule est arrivée dans votre concession. Dans l'attente impatiente Bien cordialement Mr et Mme Lebas »

« J'ai été très bien reçu; la prise en main du véhicule s'est faite de façon très professionnelle et les agents ont pris le temps de bien tout expliquer et de répondre à mes questions. Je suis content du véhicule, des conditions qui m'ont été faites, par des gens très commerciaux J'ai encore quelques soucis de papiers indépendants du garage, et je suis encore bien accueilli et suivi. C'est un garage que je recommanderai volontiers »