Avis

« J'ai découvert une concession ouverte et compétente, et rencontré un commercial à l'écoute de mes attentes, et qui à pris le temps de faire les recherches nécessaires pour les satisfaire. »

« toujours bien accueilli. que cela continue »

« Commercial très agréable mais Voiture pas préparée Personnel pas très motivé »

« Une qualité de service super et véhicule génial »

« bonne accueil , assez sérieux pas de soucis pour le moment »

« J'ai acquis une occasion récente dans ce garage et je tiens à signaler la qualité très positive du rapport au client à tous les niveaux. Ces gens semblent exigeants avec eux mêmes et c'est un service impeccables et très pro qu'ils rendent. J'ai parcouru beaucoup de concessions pour acquérir ce véhicule (Ploermel, Lorient, Quimper, Rennes, Pacé et peut-être encore davantage), c'est ici que j'ai senti le soin apporté au client. Vraiment impeccable, bravo. »

« préparation du véhicule pas satisfaisant »

« J’ai commandé fin septembre une voiture qui devait m’être livrée en janvier 2016, le 15 très exactement. Cette voiture m’a été livrée avec une carte grise à la date du 15 décembre 2015. Le vendeur m’avait promis qu’elle serait immatriculée en 2016, ce qui me parait logique Tout ça pour une histoire de quotas (tant de voitures vendues en 2015) pour faire plaisir à leurs actionnaires de m….. dont l’état d’ailleurs. La secrétaire me dit : on n’était pas au courant que vous aviez demandé une carte grise en 2016 ?????? Je n’ai même pas eu le mot : « excuses » Je suis dégoutée de ce garage, je les prends pour des menteurs et des voleurs. Je le déconseille à tout le monde. »

« Je déconseille ce garage. Personnellement je ne rachèterai jamais de voiture dans celui-ci. »

« pour l'instant pas de problèmes.tous fonctionne »

« + Le commercial à été très bon dans son approche et très sérieux. + L'équipe à été très sympa. - Préparation du véhicule fait à la va-vite (Trace blanche de polishage partout)! visiblement manque de personnel car il avait 3 semaines pour le préparer. »

« Lors de notre visite dans votre concession, nous avons été accueilli par Mr Severe Briac. Et nous pouvons dire que l'accueil fût très glacial, pas très bavard, de plus nous avions téléphoné pour venir faire un essai du véhicule, celui ci été vraiment sur la réserve et nous avons pu faire que 800 mètres par crainte de tomber en panne. Par contre le jours de la prise du véhicule nous pouvons dire que nous avons été très bien accueilli part les autres employés et que le véhicule été très bien préparé . »

« Je viens d'acheter une Laguna à Renault Paimpol, et je trouve que globalement tout s'est bien passé. J'aurai juste une suggestion à faire : attention à bien vérifier que tout fonctionne dans le véhicule, car il y avait quelques petits soucis dans ce domaine. Donc il y a peut-être besoin d'optimiser la préparation des véhicules. Mais dans mon cas, la garantie or a fonctionner... il n'en est pas toujours ainsi avec cette garantie, qui au total n'est pas si en or que cela...futurs acquéreurs d'une Renault avec cette garantie, attention !!(le dernier point de mon propos ne met pas en cause Renault Paimpol) En conclusion, je referais volontiers à nouveau affaire avec Renault Paimpol si l'occasion s'en présentait (c'est le cas de le dire...!) »

« Nous avons été bien reçu par toute l'équipe de Renault Concarneau, ils ont répondu à nos attentes. »

« Secrétaire parfaite, très disponible, très à l'écoute, Commercial a répondu à nos attentes, Technicien nous a tout bien expliqué quant aux fonctionnalités du véhicule. »

« ALAIN BUCHMULLER, nous a bien reçu et nous a permis de bien renseigné pour choisir la voiture qu'il fallait pour ma fille et qui en très heureuse. La secrétaire qui nous a fait les papiers est aussi très charmante . Nous avons été très content pour les démarches administratives qui ont été très vite. »

« Acceuil très sympathique de toute l'équipe du garage avec la prise en main du véhicule sur les conseils du chef d'atelier et encore merci pour le champagne.On sent tout de suite la compétence du personnel chacun à son niveau. »

« Très bien reçu et à l'écoute »

« SANS PROBLEMES PARTICULIER JE RECOMMANDE CE VENDEUR »

« nous sommes satisfait de l achat de notre vehicule d occasion. »

« Aucune signalétique. Pas de service d'accueil global SAV . Il a fallu voir trois personnes avant d'être dirigé vers service "révisions occasions". Un mécanicien pas au courant qui se renseigne à un bureau (trois personnes en réunion qui lui disent "tu t'en occupes", malgré RDV pour révision 2000km (cela a pris moins de 15mn, pour moi 1heure de perdue). Aucune question quant à ma satisfaction sur le véhicule et si j'avais quelque chose à signaler. Le garage Renault à 5mn de mon domicile aurait pu faire cette révision. Mais non, il fallait revenir chez le concessionnaire. J'ai dû réclamer l'attestation de garantie "3 ans entretien". La dame du secrétariat " service occasion", très accueillante cependant, confirme qu'il s'agit d'un document propre au garage et qui n'est pas remis systématiquement. Comment fait-on lorsque le garage qui assurera l'entretien ne sera pas le Concessionnaire qui a effectué la vente? Pas de parking dédié pour les clients : à 8h30, le matin, il faut aller "dénicher" une place, sans doute parmi les véhicules du personnel et ensuite ramener la voiture à l'entrée devant une porte sans aucune signalétique. Pour moi : un véhicule vendu, un client perdu. »

« j'ai été bien informée et j'ai eu des réponses à toutes les questions posées. J'ai été accueillie et conseillée avec attention et amabilité. »

« Très satisfait du contact avec mes interlocuteurs, tous sympathiques et compétant. Véhicule livré très propre et conforme à mes attentes. Juste une petite déception à la livraison: une rayure que l'on avait promis de traiter ne l'a pas été(soit disant par manque du produit approprié). »

« Une très bonne équipe, très professionnelle. »

« Croyez moi si vous voulez acheter une voiturec chez bodemer n'hésitez pas .non seulement ç'est pas cher mais le personnel est très bien pour les explications gentillesse et rassurant et en plus vous avez des petits cadeaux qui sont rares chez les concessionnaires allez y »

« Accueil, écoute, conseils. Nous sommes très contents d'avoir acheté notre voiture chez Renault comme d'habitude d'ailleurs. »

« Commercial très agréable et compétent secrétariat tout aussi agréable et la personne chargée de nous présenter la voiture très efficace. Satisfaction totale »

« je recommande ce vendeur très bonne explication avant l achat du véhicule, très accueillant toujours a notre disposition si on a besoin de renseignement »

« très bon accueil par téléphone et à la concession, véhicule conforme et bien préparé, très bonne réactivité de l'équipe pour la satisfaction du client, recherchant un véhicule bien précis (Laguna estate 175 gt 4control de 2014), j'ai trouvé auprès de Renault Concarneau, le meilleur rapport qualité-prestations/prix, parmi de nombreuses autres concessions ou particuliers garantie 3 ans/60Mkm Peu roulé encore mais pour le moment, que du plaisir avec cette renault laguna estate gt et son système 4 roues directrices »

« Très bon accueil,le commercial,Mr Verron Fabrice très professionnel ; ,achat d'un véhicule d'occasion en excellent état ,garage et commercial à recommander . »