Avis

« Très bon accueil. »

« tres bon accueil »

« Etant client chez Renault depuis 1967 .cela veut tout dire »

« très bonne équipe ou bonne humeur et qualité de travail je recommande vivement »

« Tres bon accueil,personnel competent tout c'est déroulé sans probleme Je recommande »

« Très bon accueil sur un site de taille humaine avec un show room atypique et très agréable. Rolland JACQ »

« excellent accueil , personnel à l'écoute et arrangeant »

« l'attache du pare choc n'as pas été réparée (ou alors mal réparée). le pare choc continue de se déboiter et aucune solution ne m'est proposé. c'est inacceptable vis à vis d'un si grand constructeur. Je précise que c'est un véhicule sous garantie. Sans doute que si il y avait une facturation on ne m'aurait pas considéré ainsi. J'attends toujours l'appel téléphonique du chef d'atelier qui ne réponds pas à mes appels. »

« Temps d attente à l accueil très très long pour un simple dépôt pour révision entretien véhicule de deux ans. Rdv à 14h prise en charge à la borne d accueil 14h30, alors que je suis arrivée à 13h45. Peut être un soucis d identification de l entrée dans un premier temps, pour les personnes ne connaissant Pas le magasin on rentre par la porte principale, alors que pour les connaisseurs il y a une porte d accès pour l atelier?.????Assez inadmissible une seule personne pour prendre les véhicules Donc on arrive forcément retard au travail. Et rebelote le soir 20 minutes d attente avec la même personne seule. Cependant le personnel du garage est accueillant et poli. On force cependant aux travaux : appel pr entr' autre changement de batterie car elle est à 70%encore un qui croit qu' une femme ne comprend rien. Et forcément on sait qu' on va avoir une évaluation par mail car le garagiste nous en informe avec un fort conseil de mettre 9 ou 10. Donc je ne reviendrai pas, pas Confiance du tout »

« Aucun problème, pour une simple révision.Toujours bien reçue par les différents interlocuteurs, et par le chef d'atelier en particulier. »

« Mr Severe avait convenu d'une date de remise de clé un samedi. Si je n'avais pas appelé le vendredi pendant qu'il était en vacances, je n'aurai pas su qu'il n'y avait pas de remise de clé le samedi et qu'il n'y avait aucun moyen de s'arranger car la voiture n'était même pas au planning. Le personnel de Renault a été très efficace et m'a proposé un rdv le mardi et m'a attendue à 18h car j'avais une heure de route. Cependant je n'ai jamais reçu de message d'excuse de Mr Severe à qui j'ai portant exprimé très clairement mon mecontentement le vendredi. En effet j'avais vendu mon ancienne voiture le jeudi et recommençait à travailler le mardi sans pouvoir prendre de congés pour venir... Cette journée de travail plus le week end des fêtes à été très compliqué sans véhicule et je m'en serais bien passer vu le prix que j'ai dépense pour le nouveau vehicule et la route que j'ai fais exprès ! Enfin Mr Severe m'avait annoncé un paiement par virement. Heureusement que j'ai demandé un chèque de banque au cas où en le retirant, ma banque m'a informée qu'il était impossible de verser la somme totale d'un coup par ce biais à cause des limitations. Sur ce coup là j'ai eu un peu de chance au moins.... »

« sérieux rapide efficace gentillesse »

« Je recommande RENAULT LAMBALLE... »

« très bon garage , sérieux »

« bon accueil,bonne prestation »

« bon accueil bonne réception »

« Nous avons beaucoup apprécié l'amabilité et le professionnalisme de Madame Lebel. »

« nous somme tout a fait satisfait jaqueline et eric qui on fini la transactionson super qu i ls continuent »

« Nous avons été très bien accueilli à la concession. Ne changer rien. »

« Un interlocuteur efficace et agréable, une date de livraison respectée, un véhicule bien préparé. Bref, de vrais pros. »

« l'équipe est toujours très accueillante, prête à nous servir ! nous donnant les bonnes informations et n'hésitant pas à nous contacter si besoin. continuez ainsi ! »

« L accueil est formidable, toujours souriant quelques soit le service , de très bon conseils , prise en charge très bien rien à dire juste à conseiller »

« L’équipe est très accueillante et souriante. Leur travail est fait avec minutie et professionnalisme. Je leur laisse la voiture les yeux fermés, je sais qu’elle est entre de bonnes mains. Jamais déçue »

« Très bon accueil ! Rendez vous ok travaux ok »

« Bon accueil Equipe disponible et à l'écoute »

« Commerciaux sympathiques et efficaces ; Technicien-atelier clair précis patient dans ses explications. Aucun souci pour le moment ... »

« Accueil excellent Tres bonne présentation du véhicule et des services »

« Très bon accueil, équipe sérieuse et compétente »

« Très bon conseil, professionnels. Je recommande cette concession. **** Avis édité en 2021 : bon, le trafic d'occasion est tombé en panne 2 fois : turbo/échangeur cassé, boîte changée. 5000€ de frais dessus pour le fiabiliser. J'en suis aussi à mon 4eme bouton de warning qui lâche, ma seconde poignée de porte (plastique fendillé), bref... C'est un chat noir ce trafic. »

« nous nous demandons si nous sommes réellement passés? »