Avis
Consultez les avis clients pour nos services. BodemerAuto s'engage dans la lutte contre les avis frauduleux sur Internet. Chaque avis client en Boutique présenté ci-dessous a été recueilli par le site indépendant Trustpilot. Cette procédure de sondage via un tiers de confiance reconnu garantit que les avis présentés proviennent de vrais clients et informe avec transparence de leur expérience d’achat dans nos garages.
Avis vérifié par
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« Souhaitant obtenir des précisions techniques sur le véhicule Scénic j'ai été chaleureusement accueilli et parfaitement renseigné par le vendeur FK.
Ce dernier connaît parfaitement son produit et surtout adapte ses conseils aux besoins du client.
Si je dois acquérir un nouveau véhicule je n'hésiterais pas à choisir Renault Quimper. La compétence, le sens de l'accueil et l'amabilité n'ont pas de prix...
Perig »
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« Délai de livraison beaucoup plus long que celui indiqué sur le site, dû à un mauvais suivi de commande de la part de Bodemer (attente d'un paiement qui avait été effectué depuis plusieurs jours). Article conforme à notre attente. »
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« expédition rapide, mais le relais mondial relay ne suit pas j'ai du changer 6 fois ca ma couté plus de trois le prix avec les appelles payants.
quand le colis a finis par arriver dans un relais à plus de 15 kms de chez moi.
Le vendeur devait me rappeler, mais j'attends toujours ! faut vraiment se débrouiller seul après la vente dommage car l'article correspondait à ma demande »
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« L'achat de ma Scenic (occasion or) m'avait à priori satisfait malgré le retour au garage immédiat pour ventilation et climatisation en panne....
Depuis lors le coffre de ma voiture se remplissait d'eau à chaque pluie car l'étanchéité du faisceau électrique de l'attache remorque avait été mal réalisée.
J'ai fait corriger cette malfaçon mais le garage Renault de Quimper refuse de me rembourser les frais de réparation ( 55,80 €) ...
Aucune réponse à mes courriers , réponse évasive au téléphone. »
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« Je suis trés contente de mon achat de plus personnes très agréables au téléphone je recommande ce site »
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« Site idoine pour les miniatures que je recherchais
globalement résultat très satisfaisant
un seul petit reproche: délai de livraison approximatif (mais c'était proche des fêtes de Noël »
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« Bons produits, bien adaptés et bonne commande, rien à redire, on reviendra ! »
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« Délai de livraison convenable.
Produit conforme. »
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« J'ai bien reçu le coffre de toit ainsi que les barres de toit por Dacia Dokker. Je ne comprends pas pourquoi un colis aussi volumineux est envoyé par la poste. Le coffre semble volumineux mais pas question d'y loger des skis comme l'indique la notice, à moins que ce soient des patinettes.J'ai monté les barres de toit, mais ce n'est pas une partie de plaisir. Bref on verra bien ce que cela donnera une fois sur la route.Autrement livraison rapide et en bon état. »
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« Bonne qualité et livraison rapide »
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« deux achats effectue tout c'est très bien passe
envoi rapide »
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« bonjour je viens d'avoir un problème sur ma Twingo le soufflet de mon levier de vitesse a casse pas pris en compte avec ma garantis de trois ans que on ma imposer a l'achat de ma voiture que j'ai payer assurance et voila pas les accessoire garantis je dirai honteux a me faire regretter d'avoir choisi cette marque pour un somme de 33.68 !!!!! je ne recommande pas cette marque et je pense que ce serra bien ma dernière voiture Renault ps j'ai garder une saxo 20ans jamais un problème de la sorte de la sorte »
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« J'habite à Paris mais je fais toujours entretenir ma voiture scénic en Bretagne. Depuis un moment elle avait des défaillances de type perte de puissance en bas régime, ce qui était dangereux, surtout à Paris où l'on joue beaucoup entre accélérateur et embrayage. Bref durant plus de six mois j'ai essayé dans divers garages (Renault ou autres) de trouver la solution. Passage à la valise électronique ne donnait rien. Le 26 décembre 2017 j'avais pris un rendez-vous chez Bodemer sur la route de Nantes à Vannes. Je n'ai rien payé (contrairement aux autres garages) car ils ne m'avaient rien changé (mais les autres non plus....). Juste une mise à jour du logiciel de gestion de la carburation. Résultat, depuis janvier 2018 sur Paris plus aucun problème. Championne
l'équipe mécanique. En août prochain la révision de ma voiture ce sera chez BODEMER Vannes, j'ai 100% confiance en eux. Félicitation.
Yves 75011 »
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« Ayant acheté une mégane GT dci 165 cv au garage renault de ploermel celle ci avait deux soucis présents lors de l'achat : la porte côté conducteur avait du mal à fermer et la radio captait très mal .
Je remercie le garage Renault de Guingamp d'avoir pris le temps de solutionner ces 2 problèmes même si je n'avais pas acheté la voiture chez eux :
-changement du joint de porte qui dépassait sur la porte arrière et qui obligeait à forcer sur la porte ainsi que du changement de la baguette de finition qui s'était du coup cassée .
- changement de l'amplificateur de l'antenne .
Merci pour l'accueil et le prêt de la voiture ! »
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« je me suis fait plaisir en achetant une mégane GT 165cv dci auprès du garage Renault de Ploermel le 20 octobre 2017. Le commercial Mr Le Renard m'a très bien reçu et cela a été un plaisir de faire affaire avec lui . Toutefois , le service administratif est à revoir . En effet , lors du retrait du véhicule le 2 novembre 2017 , les documents pour rédiger la nouvelle carte grise ne m'ont pas été demandés . Lorsque j'ai fourni les documents le 10 novembre , l'adresse a été mal saisie par le garage en préfecture et la carte grise ne m'a donc pas été livrée .Le 5 décembre , j' ai donc signalé le souci au garage relancé le garage le 21 décembre suite à un email du service ANTS demandant de faire le rectif de l'adresse mais au 18 janvier 2018 je n'avais toujours pas reçu la carte grise ni de nouvelles du garage ; j' avais donc appelé le directeur qui m'avait indiqué que le délai normal était de 4 mois . Las d'attendre , j'ai fait moi même la demande de rectification le 18 janvier 2018 pour recevoir la carte grise le 5 février 2018 . Lorsque j'ai appelé à nouveau le directeur pour lui indiquer que j'avais enfin reçu la carte grise et surtout pour obtenir l'ancienne carte grise que je devais garder en ma possession suite à ma demande , sa seule réponse a été qu'il avait autre chose de plus important à faire que se s'occuper des problèmes de carte grise .
Je peux juste lui dire que moi aussi et que j'ai payé une prestation de service que son garage n'a pas été capable de me fournir . Depuis j'ai reçu un message du garage me demandant de rappeler la secrétaire pour l'histoire de l'ancienne carte grise . Je pense que je vais me passer de l'ancienne carte grise d'autant plus que le directeur m'a indiqué que pour lui cela n'était pas possible .
De plus les 2 attestations qui m'ont été fournis pour rouler en attendant la nouvelle carte grise tiennent de l'amateurisme : la première était pour un scénic , la deuxième pour une mégant , c'est surement un nouveau modèle de chez renault ! .Et si vous faites comme moi le compte : 3 mois sans carte grise pour 2 attestations , cela veut dire que j'ai roulé sans document pendant 1 mois , c'est pourtant pas faute de l'avoir demandé !
Je comprends bien que le nouveau service de carte grise lors de son lancement n'a pas facilité le travail des garages mais ce n'est quand même pas au client de faire la rectification d'une carte grise mal faite par un garage qui manque de rigueur et de suivi dans ces demandes de carte grise .
J'espère juste que cela permettra à ce garage d'améliorer ce service qui n'a pas été à la hauteur de ce que l'on peut attendre d'un garage du réseau Bodemer . De plus je ne vous conseille pas d'appeler le samedi pour un problème administratif , vous tombez sur une plateforme qui ne transmets pas les messages . »
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« bons conseils et vendeur à l'écoute, très bien. juste la livraison de mon véhicule neuf un peu long a venir sinon satisfait ! »
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« bonsoir
je suis très satisfait de la prestation de ce garage Renault
je reviendrais dans ce garage
cordialement »
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« Souhaitant profiter de la prime à la conversion pour acheter un nouveau véhicule, j'ai donc profité de cette occasion pour faire reprendre mon ancien véhicule. Très bonne prise en charge de mon véhicule. Merci »
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« Mauvaise expérience du service après ventes, j’ai acheté une zoe le 26 décembre et pas de chuffage c’est super d’avoir de la’ buee, des gants et un bonnet et puis un petit de 4 ans le rêves.....
La panne est détecté de suite et depuis nous sommes en attente de la pièce qui est en rroute depuis.....1 mois....
Ben bon elle roule donc pour Renault se n’est pas une panne....
A l’atelier ils ne savent plus quoi me dire, elle est en route sur l’ordinateur lol....
Bref plus jamais Renault, 2 ans de garantie ça commence bien.... »
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« Nous sommes satisfait. »
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« Vraiment très bien »
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« Service agréable mais sans plus. »
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« ACHAT CLIO IV
Bonjour, rien à dire envers le garage SAG AUTO de Bayeux Saint Vigor.
En ce qui concerne le commercial, aucun feelling avec lui nous ne reprendrons pas contact avec lui pour la changement de la voiture. »
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« Nous avons rencontré un jeune très à l'écoute. il a su évaluer nos besoins en prenant en compte nos moyens financiers. Il a assuré le suivant même après livraison. »
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« Très satisfaisant et accueil parfait merci »
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« renault pourrait faire un effort sur la reprise .... »
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« Un excellent service et un personnel très serviable et Bourel Audrey a été d'une grande aide pour parler anglais, car je parle très peu le français. Tout le personnel était très serviable et avec mon pauvre français »
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« Très bon accueil, bonne prise en main de mon problème... et toute les personnes étaient souriantes et avenante. »
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« Service rapide, bien fait et personnel agréable. Je recommande ! »
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« accueil agréable, délais respectés
c'était un petit achat mais le sérieux était là »