Avis

« Accueil chaleureux, clarté des explications, rapidité des transactions, efficacité globale, mise en confiance et compétences appréciées. »

« très bon accueil, très bons conseils, personnes très aimables et à l'écoute de leurs clients pour l'achat de notre nouvelle voiture. »

« J'ai été satisfaite des échanges téléphoniques avec le conseiller, Morgan, de BODEMERAUTO/Guingamp et de ma 1ère visite chez le concessionnaire pour voir la SANDERO, et obtenir tous les renseignements pour la réserver. Lors de la livraison du 5.04.23, j'ai été accueillie par deux professionnels différents. Une professionnelle pour finaliser la partie administrative, et un autre professionnel pour me guider dans l'utilisation de mon futur véhicule. Chacun des professionnels a pris le temps de répondre à mes questions. J'ai apprécié d'être reçue par des professionnels agréables et compétents. De plus, je suis contente de l'achat de ma voiture qui répond à mes critères. »

« Nous avons été très satisfait de vos services pour l'acquisition d'une Dacia Jogger ainsi que du grand professionnalisme de votre vendeur Mr Ronan Le Hello. Service au top et échange très efficace et, de surcroit très sympatique, ce qui est un plus et plutôt rare de nos jours ! »

« Excellent accueil. Bonnes explications sur le véhicule qu'on réceptionne. Très à l'écoute. »

« Accueil au top, Julien, le vendeur qui s'est occupé de mon projet et vraiment à l'écoute et très professionnel. Je recommande vivement cette concession. Vous pouvez y aller les yeux fermés. »

« Excellente livraison avec Kevin qui m'as tout super bien expliquer sur la prise en main. Le vendeur Frédéric Beau a été super patient a l'écoute et agréable. Merci également aux service administratif et au personnel derrière pour leur boulot qu'on ne voit pas forcément. »

« Tout s'est très bien passé »

« le vendeur très commercial le Servie client pas super a revoir . pas Compréhensible . pas de geste commercial pour le retard . lord de mes appels téléphonique le vendeur très embêté de cette se problèmes.pour autant je suis satisfaite de mon achat . j'espère que ce sera prise en compte »

« Un vendeur très à l’écoute et qui a su bien cerner ce que l’on recherchait et une livraison dans les temps et avec tous les conseils bien pratiques. Excellente qualité d’accueil ???? »

« Très bonne accueil , de bon conseil, très bon vendeur, explique très bien , le technicien en automobile explique le fonctionnement du véhicule, très professionnel. Cordialement »

« Accueil . très pro et sympathique. Nous avons eu qq difficultés résolues avec efficacité et compréhension. »

« Suite à l'achat de mon véhicule (malgré quelques impondérables sur le délai de livraison, indépendant de Renault BodemerAuto de Châteaulin), mon véhicule est conforme à ma demande, voir un peu plus que cela. Pour la prise en main de ma voiture qui est une boîte automatique (l'ancien véhicule était une boîte manuelle), le personnel de Renault Châteaulin m'a proposé une aide accompagnée pour bien m'expliquer comment gérer les nouveautés dudit nouveau véhicule. Je voulais aussi remercier Mme Aline LOPEZ, qui a toujours été disponible en donnant suite à mes questions et/ou à mes moindres demandes. »

« Il est dommage que la date de livraison n,est pas respecté, d,avoir une carte gris alors que vous ne savez pas où est vraiment votre véhicule et quand vous allez être livré. une incidence pour plus tard ( contrôle technique ect..) si non à part cela la voiture est super,l,équipe du garage aussi, très professionnelle.je suis quand même très heureux d,avoir choisie ce model très compétitif. »

« Très bon accueil . Bonnes explications de prise en main de la voiture. Échanges très sympathique »

« Personnel agréable. Bons conseils. »

« Un accueil convivial, Vincent le vendeur a su me répondre à mes attentes. La secrétaire au top et une mise en main du véhicule avec toutes les explications grâce à Guillaume. Je recommande les yeux fermés. Merci a toutes l'équipe. »

« bon accueil, bonne présentation du véhicule »

« très bon service »

« Équipe très accueillante et arrangeante (prêt d'un véhicule par la concession du fait d'un petit retard dans la livraison du véhicule neuf) »

« Très satisfaite de l'accueil, des conseils et de la réception personnalisée du véhicule »

« L'équipe de livraison de mon véhicule m'a fournit de bonnes explications sur le fonctionnement de la voiture »

« Accueil sympathique. L’employé en charge de la présentation du véhicule a fourni des explications claires et suffisantes, brèves, précises, adaptées à un premier contact, j’ai pu enregister un maximum d’infos sans être noyé dans des détails inutiles. »

« Suite à la casse moteur de nôtre véhicule , ma femme et moi passons la porte de la concession Bodemer le vendredi 21/10/22 pour voir si une solution rapide peut nous être proposée.Notre interlocuteur ,Mme M.BERGOT, nous présente sur papier 3 ou 4 Dusters qui selon elle sont livrables en 2 à 3 semaines "maximum"!! .Bien que le délai de 2 semaines nous paraisse bien long nous portons notre choix sur l'un des Dusters proposés et passons commande le 24/10/22. Alors commence une longue,très longue attente jusqu'à la livraison du véhicule le 11/04/23 soit 5 mois et demi plus tard ....La tromperie et les mensonges de Mme BERGOT nous ont coûté de lourds désagréments matériels financiers et moraux que seul le directeur des ventes a su atténuer en nous prêtant gentiment un véhicule Spring à/c de la mi-janvier 23 ,ce qui nous a permis de retrouver la mobilité du quotidien . Pendant ces longs mois aucune date précise et fiable n'a pu nous être fournie quand à la livraison et la position réelle du véhicule est demeurée incertaine.Les efforts sincères du Directeur des ventes et du secrétariat pour nous fournir des réponses sont restés sans effets sur le déroulement du processus.Nous avons vu arriver les modèles 2023 en concession, puis circuler les mêmes sur nos routes tout en restant sans nouvelles de notre commande.... Outre le prêt d'une Spring notre point de satisfaction va au véhicule que nous avons enfin et qui nous plait beaucoup ainsi qu'aux 2 personnes , le démonstrateur et la secrétaire , qui ont su faire de la remise de la voiture un moment agréable et sympathique . Nous avions espéré un geste commercial à la hauteur des préjudices subis ainsi que des excuses et des explications de la part de Mme BERGOT mais là encore il nous a fallu déchanter.... Seule responsable de nos tourments et de ce fiasco elle sera finalement la seule à en tirer un profit ..... »

« Client de Bodemer Auto depuis plus de 15 ans, ma troisième voiture chez eux. Accueil toujours a l'écoute, de l'étude de mes demandes, de la reprise de mes voitures et du geste commerciale. Suivi en atelier parfait. Je n'avais aucune raison d'aller "voir ailleur". »

« Nous avons contacté le service commercial mi-février pour un projet d'achat d'une ZOE. Nous avons été reçu sans délai et nous avons pu concrétiser rapidement notre achat après avoir reçu du vendeur une information efficace. Livraison prévue le 15 mai ; nous avons reçu le véhicule le 11 avril avec un mois d'avance. Mise a disposition du véhicule après communication de toutes les recommandations importantes et réalisation des premiers réglages qui nous ont permis de partir sereinement au volant de notre nouvelle voiture électrique, après 60 ans d'expériences de véhicules thermiques. Nous avons apprécié le professionnalisme de tous les intervenants de chez BODEMER. »

« Accueil agréable avec le souci de faciliter les démarches malgré le manque de compréhension de notre part sur le moyen de paiement. »

« Très bien reçu c’est la troisième fois qu’on achète une voiture très bonne prestation »

« Très bons accueil et prise en charge lors de notre première visite ainsi que lors de la conclusion de notre achat. Prise de contact sympathique pour la remise du véhicule. Quelques imprécisions et renseignements erronés lors de celle-ci. Après une semaine d’utilisation, ce véhicule est très agréable à conduire en revanche l’autonomie constatée est très inférieure à celle annoncée, (179 au lieu de 200/250 annoncés). »

« Très bien reçu. Tout le monde très poli. Et disponibles en cas de souci, même par SMS. Merci à vous. »