Avis

« Accueil et prise en charge excellent. Véhicule suivi et information sur la nécessité des réparations à effectuer très correcte. »

« toujours bien reçu et renseigné »

« Bonne écoute, bonnes réponses à nos attentes, un véhicule reçu à temps malgré la situation, une prise en main tout à fait satisfaisante. »

« We were satisfied with the help and service that we received at this difficult time. Your staff were polite, helpful and observed the correct health and safety protocols. »

« Très satisfait de vos services. Bien renseigné par votre commercial. »

« Je suis satisfait de l’achat de la Twingo chez Renault Lamballe et du service après-vente cordialement Monsieur Le Boulanger »

« Très bon conseillé, à l’écoute. Très bon accueil également. »

« Très bon accueil et prise en charge de la révision de ma voiture. Les conseils sont avisés. Je continuerai de venir pour entretenir mon véhicule sans aucun soucis. »

« Bien accueillie lors de mes nombreuses visites. L'équipe est disponible. »

« bonjour, après l'heure limite pour récupérer mon véhicule, j'ai attendu 1h30 de plus pour pouvoir juste régler. Monsieur MARTIN Roger-PIerre »

« Pas eu satisfaction.. Essuie-glace non compatible pour Clio campus... Attend toujours une réponse de Renault Lannion !! »

« Bon service, mais manque de réactivité car restitution du véhicule retardé mais du coup il y avait plus de date c'était de jours en jours donc 8 jours de retard sur la restitution de mon véhicule, sinon bonne réparation et nettoyage. »

« Travail impeccable!!! »

« Bonjour,dans l'ensemble assez satisfait de la voiture et des prestations de vente. »

« Toujours très satisfaits, très bon accueil et travail irréprochable »

« Bonjour je suis venu pour un diagnostic valise électronique pour une voiture qui avait tous les symptomes d'un FAP "bouché" : pédale accélérateur bloquée à 2500tours minute..plus de reprises ni d'accélérations.. (les gaz d'échappement sortant ) message injection à contrôler et catalyseur à régénérer. conclusion : FAP bouché ...on me dit qu'il y a 90 gr de suie mais on ne me dit pas en pourcentage combien est "bouché" ( je préfère rempli ) le FAP de suie. vanne EGR ok et capteurs de pression amont et aval ok et tuyaux okay également la valise sort défaut "FAP bouché" (P1435?) Pas possible de nettoyer le FAP en concession (pas la machine pour le faire ) peut être pas non plus la volonté ....de la marque ? on me dit échecs de régénération forcée ( 9 échecs ) => d'ou le message ordinateur de bord qui reste (défaut P1435 : trop d'essais et échecs de régénérations de FAP )==> si je veux effacer ce message ,il faut que je retourne chez Renault pour le faire la valise multimarque ne pouvant pas le faire la vendeuse me dit :"vous savez le FAP coûte 1400 euros TTC plus la main d'oeuvre plus les 4 pneus à changer +votre voiture à 10 ans +200000km+.... .....+....: il faut peut être arrêter les frais .." je repars avec la voiture ...je fais des devis pour changer un FAP comme prévu je trouve la pièce neuve en France à 450 euros TTC ( en France ) sur internet je trouve la même pièce 250 euros TTC ( fabriquée en France ) entre temps je continue à rouler tant bien que mal avec la voiture ,et un matin tout revient à la normale ( la voiture s'est réparée d'elle même ) ..depuis je peux rouler normalement ..la voiture a fait plusieurs aller et retour sur Paris sans le moindre souci ( j'ai evidemment roulé en 4e à 100 km/h environ ..comme l'usage du FAP le stipule ) donc le FAP a fini par se régénérer tout seul suite à un parcours plus long même à 90/100km par heure j'ai changé 2 pneus à l'avant suite contrôle technique ( pas les 4 comme on m'avait dit chez Renault ) un interrupteur de feu de détresse ( cette fois ci achete chez Renault ) la voiture est passé au contrôle technique ..pas de pollution..contrôle technique vierge voiture Ok jusqu'en juillet 2022 si j'avais écouté la concession il aurait fallu que j'achète une voiture neuve Je sais que Renault est en déconfiture mais quand même pousser les gens a acheter du neuf alors que le véhicule fonctionne normalement ..me laisse perplexe ... autre réflexion : pour changer une piece en plastique qui coute 5 euros sur internet pour lever et descendre une vitre conducteur ..pas moyen de trouver la pièce détachée chez Renault ...il faut acheter l'ensemble du kit lève vitre ..coût 500 euros + 100 euros de main d'oeuvre lève vitre remplacée chez un garagiste multimarque (pièce a 5 euros fournie ) 2 heures de main d'oeuvre à 40 euros TTC coût 80 euros TTC au lieu de 600 euros N'est ce pas abuser ? Si vous me demandez mon avis , je vous réponds que les concessions sont là pour faire du chiffre et vendre des véhicules et non plus pour réparer les véhicules ...on change tout au lieu de changer juste une petite pièce dans une logique de faire du chiffre en gonflant les factures . Tout le monde ne peut pas entretenir sa voiture à ce régime salé la une voiture diesel qui a 200000 km est considérée comme bonne à la casse ..un gros kilométrage ne m'effraie pas si la voiture a fait des longs parcours ..une voiture diesel qui a peu de km mais qui a fait du "porte à porte " est plus a source de problèmes . La voiture que je possède a été fabriquée en France ( du moins assemblée en France ) c'était pour moi un point important aussi à l'époque de l'achat sur la qualité et la fiabilité de ce modèle je n'achète pas une voiture diesel pour faire 200000 km sinon a quoi bon mon ancienne voiture essence est partie à la casse avec plus de 250000km et je possède un autre véhicule diesel qui a plus de 410000 km au compteur et dont le moteur tourne correctement . »

« Ravie de mon contrat et de mon véhicule. »

« IL EST ASSEZ SINGULIER DE DEMANDER UN AVIS A QUELQU'UN QUI A TOUS LES MOTIFS DE SE PLAINDRE DE RENAULT SAINT BRIEUc ! SUITE A L'ACHAT D'UNE TWINGO "SIGNATURE"AUTOMATIQUE : BOITE DE VITESSE DEFECTUEUSE A 300KM D'USAGE ;;;;;;MILLE MISERES A CHANGER LE CONTRAT A MESFRAIS......PERTE DE CONFIANCE TOTALE DE LA PART D'UN CLIENT IMPECCABLE PUR AVOIR RESTITUER POUR LA TRANSACTION UNE CLIO AUTOMATIQUE 30000 KMS,ETATNEUF SOUS EVALUEE....LETTRE A LA DIRECTION LE 2 JUILLET TOUJOURS SANS REPONSE BRAVO AU PERSONNEL ENCADREMENT NUL....... »

« rien de spécial, a signaler »

« L'accueil est toujours d'un bon niveau,cependant un peu lent en fonction de l'affluence.les réponses restent toutefois satisfaisantes »

« bonjour je suis une cliente fidèle 4ème dacia le conseiller est agréable convivial à l écoute de nos attentes cordialement »

« Covid 19 oblige, le temps de réaction pour le remboursement du montant du rachat de notre Renault Captur a été un peu long. Sinon ras. »

« Confiance et fidélité sont la preuve de la qualité de vos services rendus ! »

« Très bon acceuil très souriant(e) , ont peut avoir une voiture de location , qui dépanne le temp qu'il font les réparation »

« Super équipe . On y est bien recu »

« Je suis pleinement satisfait de mon premier contact avec le service pièces détachées RENAULT Bodemer Auto St BRIEUC. Accueil convivial et courtois, professionnalisme et rapidité de livraison de la pièce commandée, moins de 24H. Félicitation à l'intervenant! »

« Bonne équipe et à l écoute. Travail bien fait »

« tres bon accueil, service efficace »

« tres content de notre achat mais nous n avons *as encors fait 500 kms dificile d avoir un avis trenche mais pour le moment elle est parfaite »

« Malgré le retard d’un mois concernant la livraison de notre véhicule, nous sommes satisfait de l’accueil de l’équipe de vente???? »