Traitement TCE dynamic - Renault

« Un commercial sympathique et efficace, un très bon accueil de RENAULT Châteaulin. »

« Pour un premier achat en concession, je n'ai pas été décu. J'avais déjà repéré le véhicule sur le site de Renault Occasion, et dès mon arrivée j'ai été pris en main directement par la commerciale, qui a pu répondre a toute mes questions, me faire essayer le véhicule etc ... Lors de la livraison du véhicule le chef d'atelier vous montre l'intégralité des fonctions de la voiture, on apprécie. Il a fallu changer l'auto radio, cela s'est fait très rapidement. Bref, j'ai vraiment apprécié mon expérience Renault à tous les niveaux, et ma voiture réponds parfaitement à mes attentes. »

« Je suis très satisfait de votre vendeur Romain qui est un garçon super ( gentil, aimable, discret, courtois, ponctuel, prévenant et avenant ; bref bourré de qualités ce qui est rare aujourd'hui chez un vendeur quoiqu'il vende : gardez-le longtemps ). Ensuite satisfait de la livraison avec votre équipe de Lamballe, accueil, explications, écoute et disponibilité. Maintenant, dans le temps, j'espère être aussi enthousiaste, mais je sais d'avance qu'avec Renault Minute d'Erquy que je connais depuis plusieurs années que tout se passera bien pour l'entretien. VOUS AVEZ DES EQUIPES SUPER. Continuez »

« Merci pour cette révision... »

« J'ai déposé mon véhicule pour la révision des 10000 kms. Je suis une nouvelle cliente de la concession. J'ai quitté Toyota après 15 ans de fidélité.... La jeune femme qui s'est occupé de moi ne semblait pas avoir de notion de service client. Heureusement que le commercial ( qui m'a vendu la voiture ) sur place s'est occupé de moi et est venu à mon "secours ".....Il a même réussi à me dissuader d'aller entretenir mon véhicule ailleurs. »