Traitement TCE dynamic - Renault

« Un conseiller disponible et a l'écoute de mes besoins. Je suis satisfait de mon achat. Bonne vente »

« Monsieur Nivet est le vendeur ô combien expérimenté de la concession Nissan de Lannion. C'est une personne des plus arrangeante qui ne force pas la main pour réaliser la vente ; on voit qu'il prend son temps pour expliquer, à titre d'exemple j'ai pu essayer le Qashqai 4 fois il n'était pas derrière moi pour me presser à l'achat. Lorsque j'ai commandé ma voiture, il m'a repris la mienne à un prix correct et lors de la livraison qui s'est bien sur, bien passée il m'a de nouveau réexpliqué les commandes que je n'avais pas comprises (Quashqai Techna : "bourré" de technologie). 15 jours après la livraison il a repris contact avec moi pour savoir comment cela allait. (geste extrêmement rare, vu que c'est la 13 ou 14ème voiture que je possède et que c'est la 1ére fois qu'un vendeur m'appelle après la vente). En synthèse ce monsieur mérite un 10/10 ; l'employé rêvé en quelque sorte ; si pour l'entretien c'est la même chose il me restera à m'abonner chez Nissan Lannion. »

« Présentation des véhicules d'occasion très soignée. Personnel très professionnel soucieux de la satisfaction du client. »

« J'ai acheté un Scenic d'occasion chez eux et le moins que l'on puisse dire c'est que l'accueil et le service sont top. Rendez-vous rapide et très sympathique. Révision complète et toutes les interventions nécessaires ont été réalisées sur la voiture avant achat. Explication du fonctionnement de l'ensemble du véhicule lors de sa livraison et en plus j'ai eu un petit cadeau :) J'y suis retourné aujourd'hui pour récupérer l'historique du véhicule et un manuel que j'avais oublié de demandé à la livraison et l'accueil était toujours au top. Agréablement surpris de l'attention portée au client pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Juste un point à améliorer, le traitement des mails, j'en ai envoyé trois (au commercial et à la concession) qui sont restés sans réponse. Par téléphone par contre aucun souci. »

« Bonjour Très bon accueil .Personnel sérieux et éfficace ,à l'écoute du client . Salutations »