Rotule attelage - Renault CAPTUR

« Competence et amabilité du personnel. »

« Instrumentalisation des clients à l'encontre du personnel. L'évaluation permanente de tout acte professionnel quelque soient les circonstances devient difficile à supporter. Oui l'équipe de Renault Auray fait tout son possible pour satisfaire sa clientèle. Elle n'a cependant pas de super pouvoir pour palier aux impondérables dus aux stockages de pièces insuffisants ou à un management assujettissant, pesant et générateur de stress. »

« Très bon accueil, commercial très sympathique et à l'écoute. Prêt de véhicule pendant l'entretien »

« Un peu déçu pas de reprise de mon ancien véhicule pour l'achat du nouveau (occasion très récente) Et surtout après avoir fait remarquer qu'il ni avait pas de gilet jaune ni de triangle pas de geste commercial en m'offrant le kit Renault mais juste un vieux triangle et gilet jaune qui traînaient au fond du garage... Je ne sait pas si c'est la bonne façon de fidélise les clients. »

« Très bon accueil dans la concession ! Nicolas Pennognon nous a donné tous les renseignements utiles concernant le véhicule et les modalités de réception ???????? Marlène très accueillante et très professionnelle et merci aussi à Grégory pour la prise en main de la Sandero qui nous a fourni des explications très claires ! »