COFFRET LAMPES - RENAULT CAPTUR 1

« Nous n'avons pas pu prendre possession de notre véhicule le jour prévu soit le 20/08 pour les motifs suivants, pare-chocs rayé profondément à réparer, vitre conducteur rayée à changer, pare-brise rayé à changer, hayon de coffre défectueux à changer. Nous avons du attendre le 23/08 pour réceptionner le véhicule après une intervention du préparateur pour retirer avec un produit lustrant une tache sur l'aile avant droite. Nous avons du relaver le véhicule car préparé sans soin. Nous sommes loin de la qualité service, hors le commercial et la dame de l'administratif qui ont été accueillants et professionnels. »

« tres bon garage a recommande »

« Très bon accueil avant l'achat pour me renseigner sur les voitures qui m'intéressaient et ce jusqu'au moment de la signature du contrat d'achat Après la signature, l'accueil a été quelconque. Le vendeur que j'ai croisé lors de la visite de révision des 1000 km ne m'a même pas demandé si j'étais content de mon achat Toutefois je suis très satisfait de ma voiture dont le fonctionnement et les performances sont à la hauteur de mes attentes »

« Bonjour Je suis satisfait de l'accueil et de la livraison de ma clio 4 limited achetée en décembre 2014 , mais la consommation en essence est supérieure à celle annoncée à l'achat »

« La commande de la voiture a été très correctement suivie, les informations et requêtes claires et précises. La livraison s'est faite à l'heure dite avec un accompagnement de qualité. »