Notice d'utilisation - Renault clio HYBRIDE E-TECH

« Travail commercial bien fait ! »

« Bodemer a su compenser une situation de blocage technique de mon véhicule Sandero. L'usine de la Marque semble avoir oublié que dans une telle situation les clients attendent de savoir " quoi" et " pendant combien de temps" !!!. Les agents Dacia de Bodemer ont su agir pour le client, démultipliant les initiatives pour limiter les handicaps client. Il serait sans doute utile de rappeler aux agents de l'usine Dacia que eux aussi sont payés par les clients parce qu'il ne faut pas les oublier quand une décision de contrôle technique bloque de manière discrétionnaire et sans prévenir, une livraison de véhicule!! Merci aux agents Bodemer qui ont été là pour me faire attendre, pour compenser pendant cette période sans information, qui ont patiemment expliqué mon véhicule quand enfin j' ai pu enfin en prendre possession. Merci en particulier à Madame Marina Chevreux qui a démontré ce qu' était le professionnalisme de crise et la générosité client. Bravo!!! »

« sérieux rapide et efficace ! »

« Nous avons beaucoup apprécié la relation avec Mr Passard. Très professionnel, très à l'écoute. Aucun regret , nous recommandons. »

« Mon Duster est équipé de l'aide au parking avant. Le fonctionnement de ce dispositif est très fantaisiste et il semble n'y avoir pas de remède. C'est techniquement lamentable mais commercialement parfait puisque Renault m'a remboursé cet accessoire.....en espérant qu'un jour il existe un système qui fonctionne. »