Housse de banquette avant 2 places - Renault Kangoo 2 utilitaire

« Je recherchais un véhicule en remplacement de ma Ford Focus TDCI, j'avais lorgné sur le Scénic, le commercial m'a immédiatement fait essayer un 110 DCI, puis quelques jours après je suis revenu le voir pour opter sur un 140 essence, il m'a prêté pour quelques heures un véhicule de collaborateur...que j'ai acheté et je suis content de mon achat. La concession a très bien fait son boulot pour l'après-vente et la remise du véhicule. J'espère connaître la même qualité de service lors des maintenances futures »

« juste une remarque plaquettes de freins non disponibles , ce qui nécessite une intervention ultérieure , avec obligation de réaliser l'intervention à la concession de ST Lô . J'aurai apprécier d'être appelé pour confirmer mon accord car habitant , à ST BRIEUC j'ai dû m'organiser pour rester en normandie afin de réaliser le montage des plaquettes dés la disponibilité de celles ci, le lendemain de l'intervention initiale . »

« Fin mai nous avons pris livraison d'un Renault Captur. Ce moment festif a vite tourné en déception, suite à l'annonce entre deux portes par le commercial que notre véhicule était endommagé. Ensuite, le commercial a disparu...et nous ne l'avons pas revu. La jeune femme s'occupant des formalités administratives nous a conduit au service carrosserie afin de prendre rendez-vous pour la réparation. Le rendez-vous a été fixé au vendredi 1er juin 9 heures. Lorsque nous nous sommes présentés ce jour-là, la pièce à changer n'avait pas été commandée. Manque de coordination évidente entre les différents intervenants. Nouveau rendez-vous pris pour le vendredi suivant, date à laquelle nous avons enfin pu récupérer un véhicule neuf. Nous étions jusqu'à présent satisfaits de Renault (nous achetons des véhicules de la marque depuis des décennies), mais cette expérience nous a quelque peu refroidis. »

« TB disponible / aimable / sérieux »

« Mr Fauvel Sebastien est à l écoute du client , très bon collaborateur pour Bodemer »