Faisceau d’attelage - Renault ESPACE 5

« Que vous dire de plus ??? Tout a été parfait du conseiller (M PIERRE) a la mise en main et la secrétaire pour les papiers Cerise sur le gateau .............. Le Bouquet de fleurs livré à domicile ..... Je n'ai jamais connu cela !!!!!!!! Bravo à toute l'équipe un plaisir d'aller chez VOUS Dernier détail la voiture me convient parfaitement à mes besoins grace à M PIERRE MERCI A TOUS »

« SERVICE COMPÉTANT »

« très bien passé »

« Très bon conseil et accueil malgré les travaux. Le véhicule a été très bien préparé,rien à redire sur la propreté. Les explications sur les fonctions du véhicule sont très complètes. On voit qu'on a à faire à de vrais professionnels. De plus, j'ai beaucoup apprécié l'appel de courtoisie et le bouquet de fleurs dans les jours qui ont suivi l'achat. »

« Le véhicule me convient tout à fait, je ne regrette pas mon achat. Malgré tout, je suis très déçu de la livraison. Le véhicule était encore en travaux dans le hall quand on est arrivé alors qu'on avait déjà reporté la livraison d'une semaine. Entre la date d'achat et la livraison il y a eu presque 3 semaines pour préparer un véhicule quasiment neuf pour au final un résultat pas exceptionnel. J'ai du nettoyer tout l’intérieur à mon domicile - taches, poussières sous les sièges et sur le tableau de bord, pommeau de vitesse collant et gras, et à l'extérieur, présence de colles sur la carrosserie provenant d'une ancienne pub. De même, pas d'explications sur le fonctionnement de la radio (bluetooth, clé usb), mais par contre on m'a montré comment on mettait les clignotants en marche ! Finalement, j'ai eu l'impression qu'une fois le véhicule acheté, la relation entre le professionnel et le client n'était plus la même et personnellement, le temps réservé à la soi-disant prise en main du véhicule n'a aucun intérêt à part pour son coté "théâtral". Dommage de ne pas avoir retrouvé lors de la livraison, la simplicité, le relationnel et l'ambiance de l'essai et de la négociation. »