Barres de toit en aluminium - NISSAN JUKE I

« Aucune signalétique. Pas de service d'accueil global SAV . Il a fallu voir trois personnes avant d'être dirigé vers service "révisions occasions". Un mécanicien pas au courant qui se renseigne à un bureau (trois personnes en réunion qui lui disent "tu t'en occupes", malgré RDV pour révision 2000km (cela a pris moins de 15mn, pour moi 1heure de perdue). Aucune question quant à ma satisfaction sur le véhicule et si j'avais quelque chose à signaler. Le garage Renault à 5mn de mon domicile aurait pu faire cette révision. Mais non, il fallait revenir chez le concessionnaire. J'ai dû réclamer l'attestation de garantie "3 ans entretien". La dame du secrétariat " service occasion", très accueillante cependant, confirme qu'il s'agit d'un document propre au garage et qui n'est pas remis systématiquement. Comment fait-on lorsque le garage qui assurera l'entretien ne sera pas le Concessionnaire qui a effectué la vente? Pas de parking dédié pour les clients : à 8h30, le matin, il faut aller "dénicher" une place, sans doute parmi les véhicules du personnel et ensuite ramener la voiture à l'entrée devant une porte sans aucune signalétique. Pour moi : un véhicule vendu, un client perdu. »

« très bon accueil de toute l 'équipe de chez Renault,le grand scénic que ns avons acheter,correspond bien a nos attentes au niveau confort,aménagement intérieur et autres....le seul petit souci que ns pourrions dire c'est que ns avons du attendre 3 SEMAINES pour le règlement de la reprise de notre véhicule,alors que celle si avais été vendu entre temps, cordialement mr et m hilarion »

« Bonjour. Personnel sympa et livraison rapide, mais la carte mémoire du GPS n'est pas à jour, c'est dommage vu le tarif Joël »

« Super équipe. Bravo ! »

« l'achat a distance entre les Yvelines et quimper et d'une livraison a domicile dans des conditions exceptionnelles et d'un personnel vraiment ultra efficace,,,, et pourtant j'avais beaucoup d' appréhension de faire cet achat virtuel . je suis vraiment étonné de ce déroulement parfait et surtout la confiance mutuelle dans cette démarche . bravo à toute l'équipe et merci encore »