ALARME POUR RENAULT CAPTUR 2

« Prestation dans l'ensemble moyenne. Travaux de peinture sur les 2 portes passager de mon véhicule suite à vandalisme (pris en charge par l'assurance). Malgré un accueil sympathique par tout le personnel, la prestation est à mon goût pas au niveau pro. J'ai récupéré mon véhicule la première fois dans un état moyen: -Vitres sale -Brouillard de peinture sur partie non cachée -Peinture correctement réalisée mais sur un coup de portière laissé en l'état -Peinture uniquement des 2 portes, pas de liaisons noyées entre les ailes et les portes (voile) -> Différence de teinte/brillance Suite à mes remarques, le véhicule a été repris gracieusement pour un débosselage et un lustrage du coté passager. Au final je récupère donc un véhicule d'un aspect "propre" mais je suis tout de même déçu de cette prestation. Cette opération, bien que prise en charge par l'assurance, me coûte 300 euros (franchise) et j'estime qu'elle n'est pas forcément à la hauteur. »

« nous avons eu un tres bon accueil avec le commercial et tres professionnel »

« Très bons échanges avec les commerciaux. »

« j'ai été bien accueillie et suis contente de mon véhicule »

« M MARQUES Jonathan a été très professionnel. Il a su répondre efficacement à nos questions lors de notre demande d'information. L'établissement des documents fut claire. Oui je le recommanderai à mon entourage pour un éventuel achat. »