PROTECTION EN BOIS APV - 984289404R - Produit d'origine constructeur

« Pour le montage du crochet de remorque. .RAS. . Notre véhicule nous a été rendu dans les temps et lavé »

« Tout c'est très bien passé »

« De notre 1ère démarche à la livraison de la voiture, tout a été correct. Pour les 1ères étapes liées au projet d’acquisition d’une voiture et aux questionnements légitimes y ayant trait, le commercial (Guillaume) a toujours été très attentif à nos demandes et a apporté, à chaque fois, les réponses à nos interrogations. Pour la dernière étape, lors de la récupération de la voiture, Thierry nous a bien expliqué les caractéristiques principales de la SANDERO STEPWAY et Lucille a conclu le RDV en nous communiquant l’ensemble des papiers administratifs. Le seul hic, c’est que la livraison, programmée initialement aux alentours du 10 février, a pris un peu de retard (remise de la voiture le 24 février). Être restée 2 mois sans seconde voiture est très handicapant quand, au quotidien, on utilise habituellement 2 voitures. En revanche, ce que je demande à l’avenir, c’est, que pour les contrôles à venir, les entretiens futurs et les éventuelles réparations, tout se passe aussi bien à l’atelier qu’à l’espace vente. Merci ???? beaucoup »

« Lorsqu'on arrive dans le hall de présentation, on vient s'enquérir si on veut un renseignement ou autres choses, mais on n'insiste pas. En fait, nous avions, par un ami, une recommandation pour un commercial dont la disponibilité est la compétence ont été remarquables ajoutons que les autres personnes intervenues ont fait preuve d'amabilité nous permettant d'être tout de suite à l'aise. La presentation du Scenic a été parfaite avec l'explication des différentes commandes et réponses à nos questions Bravo Renault »

« Kadjar acheté d'occasion sur le site internet, seulement sur photo, pas déçu au contraire, Mr Moreno très efficace et rapide dans les démarches. Le petit geste en plus, une troisième plaque d'immatriculation car la voiture a un attelage. »