COLLECTION HOUSSE DE SIEGE AXS - 8201756292 - Produit d'origine constructeur

« Je m'attendais à un autre accueil et surtout à plus de sérieux de la part de la concession Renault de Flers, d'autant que je m'étais déplacée de Cherbourg pour acheter mon nouveau véhicule (300 km aller-retour et véhicule de plus de 20000 euros). Quand je suis arrivée à la concession, j'ai été très mal reçue par la personne (M. Bertrand BALLON) qui m'a donné les clés de mon Renault Scenic. En effet, cette dernière a été antipathique : de fait, elle n'avait pas préparé mon véhicule comme cela avait été mentionné sur le bon de commande. Le crochet d'attelage avait été mal positionné, rendant l'arrière du véhicule peu esthétique. Le velum du coffre était sale tout comme les ceintures de sécurité. L'habitacle avait été nettoyé superficiellement : de très nombreuses traces de produit nettoyant étaient présentes sur la sellerie et les plastiques. Je suis restée courtoise contrairement à mon interlocuteur qui a d'ailleurs quitté le hall de livraison, me laissant seule devant mon Renault Scenic. Je me suis donc adressée à un de ses collègues, M. Damien DELAUNAY qui a demandé à un employé de rectifier la position du crochet d'attelage et de changer le velum ; par contre, les traces de produit nettoyant sont toujours restées. »

« Très bon accueil. Service sérieux. J'ai été rappelé pour m'alerter sur des réparations à faire. Les horaires sont respectés. »

« Un accueil professionnel et personnalisé. Merci à Barthélémy!! »

« Nous sommes très satisfaits de l’achat de notre Twingo auprès de la concession Renault de Concarneau “Bodemerauto“. Lors de nos différentes entrevues, le commercial était à l’écoute de nos désidérata en nous proposant un prix très correct pour la reprise de notre vieille voiture, en nous conseillant sur les options utiles et nécessaires et en nous consentant une remise commerciale conséquente. Lors de la reprise de la voiture neuve, une personne compétente et sympathique nous a montré les nouvelles fonctions du véhicule, a été très sensible et répondu à nos différentes questions avec beaucoup de bienveillance. Nous ne pourrons que recommander aux futurs acheteurs cette concession . »

« Professionnalisme à tous les niveaux. »