TRANSMISSION AV D - 391007556R - Produit d'origine constructeur

« Au niveau de la présentation du véhicule, je n'ai rien à redire, Yoan m'a dressé une présentation très professionnelle du véhicule lors de la réception de ce dernier. En ce qui concerne la partie administrative du dossier, l'assistante commerciale a été très claire, très concise et très professionnelle, BRAVO à ces deux personnes. Le seul point négatif, je l'attribue au vendeur du véhicule. Certes il y a eu du retard dans la livraison du véhicule avec une explication précise (ce que je comprends) mais la moindre des choses c'est de prévenir le client sur l'avancement des contrôles en cours et surtout ne pas vous dire "ne vous inquiétez pas, je vous appelle avant la fin de la semaine". J'ai appelé plusieurs fois le vendeur, en vain car messagerie à chaque fois et pas de rappel !!! Heureusement que le service commercial est là !!! »

« Desportes claude Toute l'équipe Renault Lamballe est excellente, très gentil, du vendeur ,la Dame qui fait les papiers, David qui nous explique le fonctionnement et tous les autres. Prenez soin de vos salariés c'est un cadeaux précieux pour votre entreprise. trop d'entreprise prennent leurs salariés pour de numéro et on en voit les résultats. Merci a toute l'équipe Mme Desportes »

« tres bon acceuil,professionnalisme,amabilite de toute l equipe je recommande cette concession »

« comme à l'habitude, accueil très agréable, explications et conseils clairs et précis. Client de cette concession depuis plusieurs année, je n'ai jamais été déçu »

« Deux semaines de délai avant de recevoir la voiture. Livraison en semaine au plus tard à 16h (et ceux qui travaillent ?!) Difficulté à joindre un technicien pour le SAV (d'ailleurs moins de deux semaines après la vente car un bouton défectueux) »