CLCN GRL SPRN VHC DE SOCIETE A - 8201749684 - Produit d'origine constructeur

« Etablissement sérieux, compétent, professionnel, rien à redire. A recommander! »

« bonne prestation »

« Aucune signalétique. Pas de service d'accueil global SAV . Il a fallu voir trois personnes avant d'être dirigé vers service "révisions occasions". Un mécanicien pas au courant qui se renseigne à un bureau (trois personnes en réunion qui lui disent "tu t'en occupes", malgré RDV pour révision 2000km (cela a pris moins de 15mn, pour moi 1heure de perdue). Aucune question quant à ma satisfaction sur le véhicule et si j'avais quelque chose à signaler. Le garage Renault à 5mn de mon domicile aurait pu faire cette révision. Mais non, il fallait revenir chez le concessionnaire. J'ai dû réclamer l'attestation de garantie "3 ans entretien". La dame du secrétariat " service occasion", très accueillante cependant, confirme qu'il s'agit d'un document propre au garage et qui n'est pas remis systématiquement. Comment fait-on lorsque le garage qui assurera l'entretien ne sera pas le Concessionnaire qui a effectué la vente? Pas de parking dédié pour les clients : à 8h30, le matin, il faut aller "dénicher" une place, sans doute parmi les véhicules du personnel et ensuite ramener la voiture à l'entrée devant une porte sans aucune signalétique. Pour moi : un véhicule vendu, un client perdu. »

« Bon accueil. Je vous les conseils. »

« Je viens de fêter mes 79 ans le 6 avril et le 7 j'achetais la CLIO "intens", couleur bleu-céladon - ma voiture neuve et ce sera la dernière .. J'en suis tout à fait contente, mais CONTENTE ! Mr MARIE Théo , m'a convaincue , que cette voiture me satisferait et il a eu raison, c'est la 1ère fois que je me sens " faire corps" avec une voiture . plus besoin de coussin dans le dos ni sous les fesses . Merci encore Mr Théo MARIE pour votre disponibilité et votre gentillesse. »