TRAVERSE ATTELAGE CARAVANE - 8201734157 - Produit d'origine constructeur

« nous avons été très contents de notre vendeur Mr Kerveno qui a fait preuve de beaucoup de patience pour nous conseiller sur notre achat: nous hésitions entre une petite voiture citadine pour la région parisienne et une voiture plus grosse pour les voyages! J'avais eu des problèmes electroniques avec ma Captur précèdente et des alarmes "stop moteur risque de casse moteur" à plusieurs reprises après des trajets sur autoroutes!sans explications! Rien de tout cela avec la nouvelle Captur ! merci »

« Rapidité dans la livraison du non produit »

« Equipe très réactive. Que ce soit le service commercial ou en atelier. L'amabilité et le professionnalisme est aussi au rendez-vous. »

« Je mets 5 étoiles pour l'accueil et rapidité d'intervention. Cette agence à limitée mon délai de réparation. Je mets en revanche 2 étoiles aux services Renault en général qui pour x raisons, facturent des essais véhicules à 70 € HT en plus des réparations et imposent des changements de pièces complémentaires en bon état simplement car la procédure l'indique. Au final une facture majorée sans doute de 20 à 40 % par rapport à un garage plus parcimonieux mais une garantie 1 an Renault ... un peu cher payée. Oui au savoir faire et à la main d’œuvre un peu cher qui en résulte mais non à la survente de pièces et il faudrait aussi une filière pièces, prix et services adaptée aux véhicules un peu plus anciens. »

« Très bonne explication des diverses manipulations de la voiture, bonne connaissance de celle ci et a répondu à nos questions, pendant presque deux heures. Merci encore Nous n’avons pas tout retenu des manipulations mais nous savons qu’elles existent, et recherchons dans les notices. »