CABLAGE CAMERA DE RECUL - 8201527800 - Produit d'origine constructeur

« tout c'est bien passé le jour et à l'heure prévue »

« Toujours un plaisir de se rendre à la concession Dacia incarnée en la personne de Mme Aurélie Dumesnil...de la présentation technique du véhicule a la réception en passant par le bon de commande...toutes les étapes se passent dans une ambiance sympathique et honnête. J'apprécie beaucoup l'attention de Mme Dumesnil pour ses clients...elle permet de consolider le lien de confiance avec la marque. Merci a elle pour son professionnalisme. »

« Je suis de tout temps un inconditionnel de Renault, j'étais par ailleurs très satisfait des services proposés par la concession de Concarneau, j'ai récemment fait l'acquisition d'un véhicule neuf, fidélité oblige. depuis quelque temps, je pense qu'il y a des choses à améliorer : mes véhicules personnels ainsi que les véhicules de l'entreprise sont entretenus par renault, les délais de prise en charge de ces derniers sont trop longs. j'étais par ailleurs déçu du manque de concertation avec le responsable carrosserie quant à la prise de RDV pour la réparation de la voiture suite à un choc, ce dernier me semblait peu attentif à l'écoute du client. je peux cependant comprendre ses impératifs, mais franchement, quand il n'y a plus de client c'est la boutique qui ferme. je rappelle simplement à ce Monsieur que la concurrence fait rage et qu'il doit prendre en compte voir écouter son interlocuteur. le véhicule a été pris en charge par un autre garage, que c'est dommage. »

« Bon accueil et service, seulement une retouche à faire non constatée par le carrossier mais prise en charge rapide la première et seconde fois »

« très bon accompagnement, tout au long de la vente et jusqu'à réception du véhicule. »