JOINT DOIGT FREIN PARKING - 8201082900 - Produit d'origine constructeur

« Améliorer le temps de livraison car qd on donne une date de livraison et arrive 3mois après... et faire un geste commercial pour le retard... »

« Interlocuteur commercial compétent, disponible et à l'écoute malgré les délais de livraison importants et l'absence de pièces faisant partie intégrante de la commande. »

« Je suis très satisfait de l'accueil et de toutes les prestations et conseils qui mon été donnés. »

« tout simplement professionnel »

« A l'atelier ma voiture a été bien révisée,mais c'est la prise de r.d.v. qui par contre a été plutôt désastreuse; je l'ai faite par internet puis ai demandé une confirmation par téléphone et là j'ai dû patienter + de 20 minutes le 1ère fois (attente sans musique,silencieuse);j'ai donc raccroché et rappelé la standardiste n'arrivant pas à me passer l'atelier a pris mes coordonnées, je devais être rappelée avant midi ....Aucun appel de la journée j'ai dû rappeler, là encore attente un certain temps avant d'avoir enfin quelqu'un qui a noté la date du r.d.v. que j'avais demandé puisqu'il n'avait été noté nul part. Je n'étais pas chez moi et n'avais donc pas de documents avec le n° directe de l'atelier et ne pouvais pas non plus me déplacer pour prendre un r.d.v. sur place. »