FILTRE AIR - 8200679824 - Produit d'origine constructeur

« Très bien, bon conseil, commercial efficace! »

« 5 eme vehicule que j achète à tourlaville mais tres déçue d autant plus que je vis maintenant à 170 kms et me suis deplacee. on me fixe un jour de livraison qui est annule la veille car il manque la banquette arrière de la voiture....... il faut dire que je n ai pas pu voir le vehicule car enfermé dans un garage pour la preparation. donc j ai du me fier aux commentaires du commercial. donc tres déçue car vehicule livre 8 jours plus tard et vu que je suis arrivee apres 18 heures (170 kms à faire apres ma journee de travail) on m a livré "vite fait " la voiture avec qq explications mais je dois maintenant demander dans les concessions Renault de Caen qu on me renseigne mais vu que je ne l ai pas achete chez eux on ne me renseigne pas. Par contre l employe chargé de faire la revision a pris le temps de repondre a mes questions contrairement au chef d atelier. voiture garantie 1 an mais je suis actuellement en vacances et que des soucis. la clim qui ne fonctionne plus. les portes qui ne se verouillent plus seules. .... oui tres déçue de l accueil et du suivi »

« L’accueil, l’écoute et la réponse à mon questionnement on trouvé un écho favorable. »

« J'ai acheté pour la 2e fois une ZOE électrique. Je suis très contente de la 1re dont le LOA arrivait à terme. L'accueil reçu à la concession pour l'achat de cette Zoé m'a donné entière satisfaction, Mr SANIS a fait de son mieux pour étudier la meilleure solution. Les différents contacts que j'ai pu avoir par la suite ont toujours été professionnels. A la livraison de la Zoé, la prise en mains m'a très bien été expliquée par Joffrey je crois. J'espère être aussi satisfaite pour les contacts futurs que l'on pourrait avoir. »

« tres bien sur tout l ensemble »