FILTRE AIR - 8200679824 - Produit d'origine constructeur

« Très bon accueil et conseils »

« Je suis très satisfaite de la concession. Un personnel toujours à l'écoute des besoins des clients et qui a le souci de la satisfaction de sa clientèle. »

« Le vendeur a été arrangeant et agréable. Léger retard dans la livraison de la voiture. Voiture globalement en bon état mais quelques problèmes tout de même : bouches d'aération en mauvais état dans l'obsatcle, lumière de coffre "rafistolée" au scotch et surtout un bout de plastique détachée près de la roue gauche donc frottement quand la voiture est chargée... »

« Je reviens vers vous pour vous donnez comme vous me le demander par mail un avis favorable du suivi de mon duster . Et bien voila ,effectivement la couture du siege rien à redire trés bien faite et de plus en geste commercial mon essui glece arriere changé.Par contre au niveau du véhicule de prét trés sale ,il a fallu que je la lave en rentrant chez moi. J'ai de plus remis du gazol comme on me l'avez demander ,et a ma grande suprise pas de vérification de votre part . Et pour finir ,j'ai repris mon duster sale du côté conducteur ,alors que je l'avez lavé entierement avant de vous le remettre . Donc conclusion c'est comme si j'avez payé mon éssui glace ,car frais de lavage à 2 reprise pour les 2 véhicule .( aspirateur plus lavage ).Je reste donc sur ma posotion »

« La vente c'est plutôt bien déroulée. Neamoins la carte grise devait t'etre commandé le jour de la vente, mais c'est en allant chercher le véhicule (10 jours après) qu'ils se sont aperçus que celle-ci n'était pas commandée (comme un OUPS)! Ensuite nous avions commandé (toujours le jour de la vente) des plaques spéciales avec un numéro de département différent de celui déjà apposé sur le véhicule, il a fallu que j'appelle la concession afin de savoir où en était cette commande sinon personne ne nous aurait appeler pour nous dire qu'elles étaient déjà arrivé en atelier ( encore un OUPS), et enfin pour poser celle-ci sur mon véhicule il y avait peu de volontaires. J'ai moyennement apprécié le service RENAULT ALENCON Heureusement que le vendeur et un autre employé étaient sympa. »