BOUCHON VERSEUR - 7701423327 - Produit d'origine constructeur

« Instrumentalisation des clients à l'encontre du personnel. L'évaluation permanente de tout acte professionnel quelque soient les circonstances devient difficile à supporter. Oui l'équipe de Renault Auray fait tout son possible pour satisfaire sa clientèle. Elle n'a cependant pas de super pouvoir pour palier aux impondérables dus aux stockages de pièces insuffisants ou à un management assujettissant, pesant et générateur de stress. »

« j'ai aimé:l'accueil de mes différents interlocuteurs. j'ai pas aimé:que les propositions commerciales contiennent des offres "superflues"(bidon d'huile,gilets de sécurité,gravage des vitres,extincteur etc) j'ai pas aimé du tout que l'on me soutienne que je ne pouvais pas équiper ma scénic lounge avec mes roues d'hiver que j'utilisais sur mon ancien scénic sous prétexte qu'il y avait une différence de taille et qu'elles étaient incompatibles! »

« Je suis entièrement satisfait : le commercial a tenu ses engagements( livraison du véhicule à la date prévue), à la réception de mon véhicule très bonne présentation, personnel attentif et à l'écoute, que du bonheur ..... »

« Très bon accueil et personnel à l'écoute. Prise en compte des problèmes très satisfaisante. »

« Ce sont des vrais professionnels, courtois et serviable, très bon service »