UNITE CTL HABITACLE - 8201054131 - Produit d'origine constructeur

« Très bons professionnels, équipe accueillante, chaleureuse. »

« Effectivement, tant l'accueil s'est que la récupération du véhicule se sont déroulés dans de très bonnes conditions (amabilité et compréhension). Le seul bémol consiste dans le fait que mon CAPTUR affichait seulement 3800 km et que la Direction parisienne de RENAULT, en l'occurrence Monsieur LEHMANN n'a pas daigné m'apporter la moindre réponse à mon courrier du 22 juin dernier. Je reste donc perplexe sur l'origine de la panne. »

« je suis très satisfait de l'achat que j'ai réalisè dans votre concession. Par contre mon épouse étant handicapé j'avais besoin d'un véhicule plus volumineux que la DUSTER, je conduis depuis 20 ans un véhicule automatique et j'aurai préférer en avoir un. Je pense que ayant constatè que d'autres véhicules étaient disponibles dans votre groupe (par exemple des GRAND SENIC), le vendeur aurait pu essayer de m'en trouver un. En tant qu'ancien responsable qualité, il y a un point que vous pourriez améliorer dans votre organisation. Ceci n'est donc qu'un conseil. »

« Rien à signaler. Bon accueil. Prise en charge à l'heure dite. Lavage du véhicule en plus à ma demande. Pa contre, il y avait un peu de stress dans l'air, et je n'ai pas eu de détails sur ce qui a été fait sur ma Dacia mais bon, je fais confiance au sérieux de Renault Dacia pour que tous les points de contrôles aient été effectués pour cette première visite des un an de la voiture. »

« Bon accueil Bons conseils Bon service après vente »