ROULEMENT - 8200416590 - Produit d'origine constructeur

« Très près du client il »

« Redevenu breton detuis peu de temps , j'ai souhaité choisir un véhicule plus raisonnable que le précédent . Pour se faire , j'ai fait le tour des constructeurs français ; la modernité des formes et le concept même du Captur m'ont intéressé ,d'où le choix Mais alors la mauvaise surprise et la déconvenue ainsi que la désinvolture de Renault en constatant le niveau de finition de l'habitacle ; exemple ; le panneau de porte avant droit dans son raccordement avec le tableau de bord , la suppression du lecteur de CD sous prétexte que le cd n'est plus d'actualité ,or le cd existe et il m'aurait été agréable de l'écouter dans cette voiture ........ »

« J'ai cet été acheté auprès de Renault Alençon une Clio d'occasion Or. J'ai été très satisfaite de la remise à neuf du véhicule, entre la première visite et la récupération après achat, ainsi que du conseiller Renault toujours disponible pour répondre à mes questions. Et je suis très satisfaite de ma voiture. Merci à toute l'équipe Renault d'Alençon pour leur grand professionnalisme. »

« Je me suis rendu 3 fois dans votre concession et à chaque fois j'ai vu des clients lassés ou énervés par un délai d'attente bien trop long repartir sans renseignement. Je ne vois pas comment un seul vendeur peut gérer ses rdv et renseigner les clients. Si je n'avais pas rencontré tout le professionnalisme et le charisme de Monsieur Karim AOUED je ne suis pas du tout certain que j'aurai acheté un véhicule dans votre concession. »

« Très bon accueil et à l'écoute du client. Cependant il reste des réalisations à faire en ce qui concerne la carrosserie et un mystère au niveau avertissement du véhicule. Défaut constructeur apparemment Cordialement Mr Guillou Laurent »