AXE CULBUTEUR ASS - 8200754011 - Produit d'origine constructeur

« Nous sommes satisfait de l accueil »

« Très bon accueil avant l'achat pour me renseigner sur les voitures qui m'intéressaient et ce jusqu'au moment de la signature du contrat d'achat Après la signature, l'accueil a été quelconque. Le vendeur que j'ai croisé lors de la visite de révision des 1000 km ne m'a même pas demandé si j'étais content de mon achat Toutefois je suis très satisfait de ma voiture dont le fonctionnement et les performances sont à la hauteur de mes attentes »

« Je rencontrais un problème concernant mon ordinateur de bord sur ma Mégane GT 1.6TCE EDC dont la date "depuis" s'effaçait. Depuis la mise en place de la version logicielle 7.0.24.166 tout fonctionne correctement. Je remercie la concession et son équipe pour son professionnalisme et son écoute attentive de ses clients utilisateurs. Je suis très satisfait de cette intervention. E. HERVE »

« Personnel très agréable, réactif, à l'écoute de ses clients, honnêtes. Je recommande ce garage et la marque Renault car aucun souci avec ma Clio »

« Cet avis ne concerne que le SAV. - Accueil courtois et très agréable ( disponible et souriant). - Un véhicule de remplacement en très bon état m'a été prêté gracieusement, pour le temps de l'indisponibilité de mon véhicule. - J'ai été contacté pour être informé sur l'évolution de la réparation. - Avec patience, la réparation effectuée m'a été expliquée dans des termes simples et compréhensibles. - Mon véhicule m'a été restitué propre et nettoyé. - Surprise : un défaut sans gravité (bruit "agaçant" sous le tableau de bord) que je n'avais pas signalé, voulant le traiter moi-même, a été supprimé à l'occasion de cette réparation ; sans que cette intervention m'ait été facturée. Bravo ! - Le montant de la facture correspondait au devis initial. Possédant un véhicule "low cost" (LOGAN), et certes fortement kilométré (190 000 km), je n'ai pas eu le sentiment d'avoir été considéré comme le propriétaire d'une vieille "bagnole". Ce premier contact correspond tout à fait à mes attentes, et j'ai donc l'intention, à présent, de confier les prochaines révisions et les réparations de mon véhicule au SAV de cette concession ; en souhaitant que la qualité de ces prestations restent à ce très bon niveau. »