BOITIER COMMANDE VITESSE MANUE - 341021497R - Produit d'origine constructeur

« Alors, pour faire simple, je suis ÉPATÉE !!! A la base, juste un renseignement pour une LOA, nous avons contractualisé avec Nicolas qui est d un professionnalisme incroyable. HYPER disponible, malgré nos nombreuses questions et requêtes, le tout à distance la plupart du temps (covid et confinements), la relation à été parfaite. Remise du véhicule dans les délais prévus (ce qui n est pas évident en ce moment), prise en main par yann, d une patience et gentillesse hors paire, et en plus un super petit cadeau surprise! La cerise sur le gâteau! Enfin, nous avons aussi fait réparer notre seconde voiture, et la encore, gentillesse, serviabilité et professionnalisme! Pour finir, le service location de véhicule tout aussi bien! BREF, QUE DU BONHEUR, et croyez moi, ce n est pas le cas partout !!! Évidement, nous reviendrons. MERCI A TOUTE L ÉQUIPE, L EXPERIENCE FUT FORMIDABLE »

« Tout s'est bien déroulé comme je le voulais. Lieu à recommander »

« Très bon accueil, je suis satisfaite de la prestation. »

« Très Satisfaite de l'entrée pour obtenir des renseignements jusqu'à la sortie du garage avec la voiture que j'ai achetée . »

« Tout s'est mal passé : -La Sandero n'a pu mettre livrée à la date indiquée dans le contrat Tous les jours les explications fournies étaient "fumeuses" j'ai du remettre mon retour chez moi jour après jour... -Au bout de 15 jours, ne pouvant plus rester en Bretagne,je suis restée au garage en demandant à être reçu par le chef des ventes et décidée à rester devant l'accueil jusqu'à ce que ma demande soit satisfaite -M; Legall m'a proposé la Sandero du garage disponible immédiatement ce qui me convenait. -je pensais que les soucis étaient derrière moi, le vendeur m'affirmant qu'il m'enverrait les papiers dès le lendemain. -il m'a fallu réclamer jour après jour , mensonge après mensonge ,ma carte grise et les papiers de garantie. Cela a duré pendant un mois.et enfin j'ai eu pour interlocutrice Mme RIO qui a été obligée de me redemander tous les papiers déjà fournis mais introuvables dans le garage. Et grâce à son efficacité tout a été réglé très rapidement et je la remercie. Et j'ai pu enfin rouler avec une carte grise. Je ne demandait qu'une chose : que le garage respecte sa promesse : m'envoyer la carte grise et les papiers de garantie !!! J'espère recevoir un dédommagement de leur part pour cet invraisemblable déroulement. »