BOUCHON REMPLISSAGE HL.DRAFTEX - 7700869464 - Produit d'origine constructeur

« des gens super sympats comme souvent en province c est pour cela que nous avons ete la chercher a coutances »

« Rien à redire, je trouve le personnel accueillant, sérieux et à l'écoute du client. Pour le reste - Points forts - Belle petite voiture confortable agréable à conduire. Points faibles - Absce lecteur C.D. - Lave-glace: projection nulle -G P S: commande vocale nulle - Manette de commande (régulateur/limiteur) très mal placée, limite dangereux. - Accoudoir central pas pratique gène l'accès du frein à main, et du régulateur. - En conclusion la prochaine acquisition se fera après avoir fait le tour de la concurrence. »

« A l'atelier ma voiture a été bien révisée,mais c'est la prise de r.d.v. qui par contre a été plutôt désastreuse; je l'ai faite par internet puis ai demandé une confirmation par téléphone et là j'ai dû patienter + de 20 minutes le 1ère fois (attente sans musique,silencieuse);j'ai donc raccroché et rappelé la standardiste n'arrivant pas à me passer l'atelier a pris mes coordonnées, je devais être rappelée avant midi ....Aucun appel de la journée j'ai dû rappeler, là encore attente un certain temps avant d'avoir enfin quelqu'un qui a noté la date du r.d.v. que j'avais demandé puisqu'il n'avait été noté nul part. Je n'étais pas chez moi et n'avais donc pas de documents avec le n° directe de l'atelier et ne pouvais pas non plus me déplacer pour prendre un r.d.v. sur place. »

« Rapide, efficace et à l'écoute du client »

« Mon Duster est équipé de l'aide au parking avant. Le fonctionnement de ce dispositif est très fantaisiste et il semble n'y avoir pas de remède. C'est techniquement lamentable mais commercialement parfait puisque Renault m'a remboursé cet accessoire.....en espérant qu'un jour il existe un système qui fonctionne. »