VIS FIXATION CHAPEAU BIELLE - 7700861631 - Produit d'origine constructeur

« J'ai acheté un véhicule dans cette concession et j'ai été très bien reçu par toute l'équipe !! »

« Conseiller commercial disponible et à l'écoute. Secrétariat également très agréable et joignable. Société sérieuse et fiable. Petit contre-temps dans la livraison en lien avec le constructeur (et non le concessionnaire), résolu sous 15 jours et avec prêt de voiture en attendant. Premier achat véhicule neuf : très satisfaits. Livraison du véhicule : satisfaits du rdv, clair et complet. Service-après vente : non évaluable pour le moment. En revanche, petit bémol sur le constructeur qui n'a pas testé ses capots avant le lancement de la vente... Un grand merci pour votre professionnalisme BodemerAuto Saint Lô. Nous reviendrons pour la prochaine. A bientôt, »

« J'ai été très bien reçue par le conseiller qui a su entendre ma demande et me proposer des véhicules adaptés. Les mécaniciens m'ont expliqué tout ce qui devait être fait sur le véhicule et les explications sur son fonctionnement ont été claires. Au moment de la signature des papiers la secrétaire a été claire et a pris le temps de me donner toutes les informations utiles. je recommande cette concession et resterai fidèle à Renault! »

« Toutes les interventions demandées n'ont pas été effectuées. »

« Lisibilité commerciale faible. Pour acheter un véhicule d’occasion, la concession oblige à acheter un pack vendu plus de 500€, dont la valeur intrinsèque semble loin de les valoir (ex pour la sécurité: triangle, gilet, tapis pour la modique somme de 180€, c’est ce que j’ai compris.) puis propose un financement qui annule justement ce pack. L’empressement du vendeur pour motiver le client à souscrire au financement (et ainsi empocher sa commission) renforce le caractère peu lisible de la proposition. Un financement devrait être utilisé pour ce qu’il est: aider au financement, et non pas servir une politique commerciale peu lisible pour le client. Je précise que le reste du service est impeccable. »