TUYAU RIGIDE REFROIDISSEMENT M - 217403149R - Produit d'origine constructeur

« Le personnel est accueillant et il a répondu à nos attentes. En revanche, il serait souhaitable de revoir les horaires pour la mise à disposition du véhicule. En effet, elle doit se faire avant 17 h et pas le samedi. Quand on travaille, ce n'est guère pratique... Heureusement, on a pu trouver une solution avec le vendeur. Sinon, tout s'est bien passé. »

« Je suis satisfaite, comme d'habitude. »

« Bonsoir Renault reste une concession vers laquelle je reviens dès que je dois changer de véhicule . A ce jour ..je suis à mon cinquième modèle Renault négocié et acheté en garage et concession . Pour l'entretien des véhicules il en est de même . Au regard de l achat récent de ce dernier modèle .je remercie Mr AOUED Karim de ornallia Flers d'avoir accepté de reprendre les démarches administratives en lien avec la vente du véhicule . En effet les premières négociations effectuées avec son collègue auraient pu se conclure vers un abandon d un projet d achat d un véhicule en la concession ...la force de vente se trouvait au fil des échanges polarisée par l acceptation et souscription d un crédit " DIAC ". Et même si je pouvais entendre la polarité pour ce jeune commercial de vendre aussi un crédit ..mes intérêts eux ne se trouvaient plus du tout entendus .ainsi que les délais pour clore le prêt . (Vérification faite auprès de ma banque) Aussi peut être est il adapté que la technique de vente soit plus souple et que la valorisation du commercial ne s'effectue que sur la vente du véhicule ..sans avoir à déployer une stratégie pour souscrire en plus le crédit à un taux assez élevé. Mais si vendre ,en plus d une voiture, un crédit qui lui va rapporter des points et une rémunération complémentaire au commercial ..tout laisse à penser que cela puisse faire valoir de multiples stratégies ... Mr AOUED avec son charisme.et les assises de son expérience a en effet apaisé la situation . Je remercie la personne qui a effectué la livraison et remise des papiers (Un kit ampoules tapis huile ..etc restent à mettre remis) Cordialement votre . »

« Accueil d'une grande courtoisie et compétence. Très bonnes suggestions et conseils. »

« reçu par Sarah pour un affichage lié à un problème de défaillance moteur sur une Captur. respect des horaires de rdv. Personnels accueillants. Efficacité et professionalisme . Rien à redire »