POULIE POMPE EAU - 210512523R - Produit d'origine constructeur

« a l'écoute du client suivi des dossiers bonne présentation du produit »

« Service très professionnel. Une équipe dynamique. Merci »

« Voiture non préparée pour la livraison, (tâches sur sièges avant et banquette non nettoyées). Une personne de l'atelier a essayé de détacher lors de l'enlèvement du véhicule mais à ce jour elles sont toujours apparentes. Problème signalé lors de la visite du premier mois, appel du commercial, quelques jours après pour nous signaler que le garage allait faire le nécessaire. Depuis nous sommes toujours en attente d'un appel... Pas très sérieux tout cela. Carte grise reçue avec un délai d'un mois mais surtout, avoir dû appelé pour la recevoir. Venons également de recevoir la carte Or. »

« Le start and stop de mon scénic 4 ne fonctionne pas, le problème est du à une charge de batterie insuffisante, d'après les deux personnes que j'ai vu. Aucune solution possible, ma voiture achetée neuve a un an et 11000 kms Le responsable qui m'a reçu, m'a remis le numéro du service relation client, même réponse. Conclusion, vous avez acheté un véhicule avec un start and stop, il ne fonctionne pas mais c'est normal. »

« Bon accueil. Le commercial cerne bien notre demande. A la commande de la voiture tout le bon de commande est expliqué. A la livraison on nous explique tout le fonctionnement de la voiture pour repartir en toute confiance. »