CONDUIT AIR SORTI - 8200730597 - Produit d'origine constructeur

« Rennais, nous avons acheté notre Scénic 4 d'occasion dans cette concession en décembre 2021, avec extension de garantie. Suite à des ennuis d'embrayage automatique, et un défaut d'enregistrement de l'extension de garantie par la DIAC, j'ai contacté la concession, par le biais de son responsable des ventes d'occasion. Dès lors, la prise en charge a été exemplaire. Malgré les soucis DIAC toujours non résolus, la concession a accepté de prendre l'ensemble des frais à sa charge. Elle nous a confié également pendant 3 semaines un Captur quasi neuf, à titre gracieux. Nous n'avons pas eu à nous déplacer, l'échange à eu lieu "chez nous". Lors de la récupération de notre voiture, parfaitement réparée, le responsable des ventes m'a remis la carte main libre, en ayant pris le soin de changer la pile qui donnait des signes de faiblesse, et a, en plus, fait quasiment un plein de carburant afin que nous puissions rentrer chez nous, à Rennes ! Exemplaire, et tellement surprenant à l'heure actuelle. Les échanges que j'ai eus par ailleurs avec la responsable d'atelier ont, eux aussi, été exemplaires. Vraiment un grand bravo à toute l'équipe. Je recommande vivement cette concession ! Merci encore à eux ! »

« Les interventions sont chères, mais le personnel est sympa. »

« un trés bonne acceuil du vendeur qui nous a pas pousser a acheter une voiture tout en nous demandent ce qu'ont rechercher et ça ont apprécie,puis aussi un bonne acceuil de la personne qui nous a remis les clés. »

« parfait accueil professionnel....bons conseils...ecoute des besoins du client.... amabilité du personnel.... respect des délais.... »

« Très bon accueil Explications claires et précises concernant la mise en main du véhicule électrique ZOÉ Démarches administratives, carte grise et renseignements impeccables. »