FILTRE AIR - 165003342R - Produit d'origine constructeur

« Produit de très bonne qualité Il est juste dommage de ne pas recevoir de mail de confirmation de commande et de suivi jusqu'à la livraison »

« J ai pris possession de mon véhicule et après trois jours et quelques kilomètres j ai découvert une panne électrique. Pris en charge par le sav du garage mon véhicule a été immobilisé pendant une douzaine de jours environ, donc tout juste après sa livraison. J ai bénéficié d un véhicule de prêt pendant ces dates. Mais après la réparation j espérais obtenir un geste commercial pour la gêne occasionnée, mais non.... (par exemple la prise en charge du montage du crochet de remorque) . Non.... A part cela au niveau de l accueil pendant la vente par yann pas de problème. ... tout ce est bien passé. »

« Vendeurs et responsable VO très bien. Mais livraison de la voiture complètement ratée. Je n’ai pas accepté le livraison elle était très sale et rayé . Nous avions posés des heures au travail pour prendre livraison de notre voiture et nous sommes reparti avec une voiture de prêt. Nous avons récupéré notre nouvelle voiture deux jours après la livraison initiale. Propre cette fois ci. Mise en mais ratée aussi la personne qui a fait la mise en mains connaissait moins bien la voiture que mois. Une mise en mains facturée pour rien!!!!! Je doit remettre mon Arteon chez Renault pour un lustrage et retouche du capot abîmé lors du premier nettoyage. Le seul cadeau reçu pour cette livraison est une boîte de chocolat en forme de losange. Au vue des problématiques rencontrées cela fait juste pour fidéliser le client. L’expérience reste à ce jours médiocre. Mon Papa et ma maman sont clients rénaux depuis des années. Ce ne sera pas mon cas visiblement. »

« Une matinée pour solutionner un problème de connexion avec mon téléphone et il faut reprendre rendez vous... »

« tres bien, merci »